2023年09月01日09:49 公表
ヘルパーステーションそら
事業所概要
| 運営方針 | 「ひとりひとりを大切にした」よりよい介護をめざします。 ひとりひとりの気持ちに寄り添った支援をします。 安心して暮らせるための手助けをします。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2011/10/01 | ||
サービス提供地域  |
名古屋市北区、東区、守山区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土・日・祝日 8/13～15 12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
安心して利用していただき、利用してよかったと感じていただける介護をめざしています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービスを提供する地域以外にお住まいの方は、サービス従業者がお尋ねするための交通費の実費を頂きます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用の前営業日の17時まで連絡ある場合。無料。 同上の連絡なき場合。介護保険に定める料金の50％。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 6人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 31.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
16人＜31.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
052-910-0712 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防小規模多機能型居宅介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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