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愛知県

あいせいケアステーション

記入日:2023年08月22日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒462-0823 愛知県名古屋市北区東大曽根町上1丁目828番地 
連絡先
Tel:052-991-3152/Fax:052-991-3159

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事業所概要

運営方針 基本的方針
①利用者がより豊かで自立した生活を営むことができるよう、その目標を設定し、計画的に介護を行います
②自らその提供する訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図ります
具体的方針
①訪問介護の提供に当たっては、心身の状況及びそのおかれている環境の把握に努め、利用者に対し適切なサービスを提供します
②事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉のサービスと密接な連絡を図り、総合的なサービスの提供に努めます
事業開始年月日 2014/10/01
サービス提供地域  名古屋市北区全域、守山区・東区の一部
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 08時30分~17時00分
(08時30分~17時00分)
土曜 08時30分~13時00分
(08時30分~17時00分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 時分~時分
(08時30分~17時00分)
定休日 日曜、祝日、年末年始12月30日~1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  地域のケアマネジャーや医療機関、訪問看護ステーションとの連携により、ご利用者さまの要望や環境の変化、体調の変化にも素早い対応が可能です。また在籍するヘルパーは勉強会に参加することにより、緊急時の対応やご利用者さまの健康状態を観察する能力を養っています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
実施地域を越えた地点から片道5㎞未満の場合 300円
実施地域を越えた地点から片道5㎞以上の場合 500円
キャンセル料とその算定方法  あり
利用者の希望によりサービスをキャンセルした場合に算定

サービス利用日の前日営業時間内までに連絡があった場合 無料
サービス利用日の当日に連絡があった場合、または連絡がなくサービスが実施できなかった場合 1000円

ただし、利用者の様態の急変など、緊急やむを得ない場合は算定しない
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  21人
訪問介護員等数 常勤 10人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数  常勤 4人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 9人
非常勤 6人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 9.5%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
75人<31.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 13人
要介護2 29人
要介護3 18人
要介護4 8人
要介護5 7人

その他

苦情相談窓口  052-991-3152
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  あり
2021/01/30
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント 評価項目につきまして、事業所と利用者様との差異は概ねありませんでした。しかし、契約書や重要事項説明書
などの説明のわかりやすさついては、評価はまちまちで事業所評価より低い点数にもつけられていました。サー
ビス開始の際に利用者様本人だけでなく、できる限りご家族にも説明と同意を得ていく必要性を感じました。
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
通所リハビリテーション
看護小規模多機能型居宅介護(複合型サービス)
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防通所リハビリテーション
訪問者数:525