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愛知県

ヘルパーステーションかけはし

記入日:2023年08月10日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒462-0046 愛知県名古屋市北区城見通三丁目1番1号 レスポアール城北602
連絡先
Tel:052-938-7664/Fax:052-508-4961

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事業所概要

運営方針 要介護状態にある高齢者が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活に営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他全般にわたる援助(訪問介護サービス)を提供します。
事業開始年月日 2017/1/1
サービス提供地域  名古屋市東区・中区・千種区・西区・北区・昭和区・守山区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 08時30分~17時30分
(00時00分~23時59分)
土曜 00時00分~00時00分
(00時00分~23時59分)
日曜 00時00分~00時00分
(00時00分~23時59分)
祝日 00時00分~00時00分
(00時00分~23時59分)
定休日 土曜日、日曜日、祝日(振替休日を含む)、お盆’(8月13日~8月15日)、年末年始(12月31日~1月3日)
留意事項

サービス内容

サービスの特色  介護保険に加えて、障害サービス、自費(家政婦)サービスを追加して、重度の方などに向けた長時間サービス、夜間サービスも対応可能です。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
交通費の規定は以下の通りです。

・公共交通機関の場合:実費
・自動車の場合   :20円/1km
キャンセル料とその算定方法  あり
キャンセル料の規定は以下の通りです。

・前々日まで:無料
・前日   :利用料自己負担部分の50%
・当日   :利用料自己負担部分の100%
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  16.5人
訪問介護員等数 常勤 0.5人
非常勤 16人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 0人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 18.2%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
15人<31.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 1人
要介護2 4人
要介護3 1人
要介護4 6人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  052-938-7664
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:438