2021年11月29日10:30 公表
ヴィラトピア知立ホームヘルパー派遣事業所
事業所概要
| 運営方針 | 要介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスの綿密を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1994/01/04 | ||
サービス提供地域  |
知立市・豊田市駒場町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時45分～17時30分 （8時45分～17時30分） |
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| 土曜 |
8時45分～12時45分 （8時45分～17時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
8時45分～17時30分 （8時45分～17時30分） |
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| 定休日 | 日曜・年末年始（１２／２９～１／３） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
自己点検マニュアルを活用し、訪問前後のチェック（身だしなみ・時間厳守・援助内容通り行えたか・忘れ物は無いか）を行うことでヘルパー自身の不安を取り除く。苦手な援助内容の克服に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域を越える地点から、おおむね２キロメートル以上 ４００円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日の１７：３０以降のキャンセル：利用料自己負担分の１００％を徴収 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
45人＜31.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 21人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 7人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0566-91-6148 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
2021/5/18 
第三者評価の結果
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 地域密着型介護老人福祉施設入所者生活介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護老人福祉施設 |
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