2025年10月31日16:15 公表
ヘルパーステーション 鈴の丘
事業所概要
| 運営方針 | １事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活 を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う ２事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供 に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/11/01 | ||
サービス提供地域  |
鈴鹿市、亀山市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
07時30分～19時00分 （7時30分～19時00分） |
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| 土曜 |
07時30分～19時00分 （7時30分～19時00分） |
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| 日曜 |
07時30分～19時00分 （7時30分～19時00分） |
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| 祝日 |
07時30分～19時00分 （7時30分～19時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
・日々進歩する介護技術に対し、正確な知識の習得に努め職員の技術向上のための研鑽を怠りません。 ・利用者様のニーズを的確に捉え、チームケアを重視し、安全で快適なサービスをご提供いたします。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービスを提供する地域以外にお住まいの方は、実施地域を越えた地点より１ｋｍにつき３０円を徴収します。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ①ご利用日の前日までにご連絡いただいた場合 ：無料 ②ご利用日の提供時間の１時間前までにご連絡がなかった場合：1.000円を請求 ③訪問までにご連絡のない場合 ：１提供あたりの料金100％を請求 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 71.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
16人＜31.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
059-375-2381 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 居宅療養管理指導 通所リハビリテーション 短期入所療養介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防訪問リハビリテーション 介護予防居宅療養管理指導 介護予防通所リハビリテーション 介護予防短期入所療養介護 介護老人保健施設 |
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訪問者数：272