空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• みえ働きやすい職場宣言取り組み事業所
  http://www.miewel-1.com/sengen/group/detail/244#info
• 障害者雇用に関する優良な中小事業主に対する認定制度（もにす認定制度）（令和3年12月8日認定）
  https://jsite.mhlw.go.jp/mie-roudoukyoku/news_topics/event/29041702/20180302001_00218.html

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

私達の理念と致しまして、「私達はご利用者様を思いやり、優しい気持ちで愛しむ心を持って元気に明るく丁寧な対応をします。」がございます。当施設が作成したマニュアルに即し、利用者様がどの職員からも安心してケアを受けられ、職員も安心してケアを提供できる環境を整えております。また、動物愛護にも力を入れ、三重県動物愛護推進センター「あすまいる」様より保護犬、保護猫をお預かりし、当施設職員がお世話をしております。こうした活動を通して愛しむ心を育んでほしいとの理事長の理念でございます。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

未経験者、無資格者、外国人雇用と幅広い人材が採用対象であることを各求人媒体で明確にしており、実際に採用をしております。雇用形態も正社員、パートと選ぶことができ、職員それぞれの働き方に関し、相談できる環境を整えております。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

毎年、近隣中学校、短大などから職業体験を受け入れております。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

各資格、またはその段階における管理職への登用。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

新入職員には必ず担当がつき、人材育成マニュアルに沿って、当施設で求められる資質の獲得に向けて、丁寧に指導しております。悩み事を指導担当が聞き解決した実績もあります。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

半年に1回の人事考課の際に所属長の面談があります。また、希望時には随時面談の機会を設けております。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

託児所を備えております。週休3日制の導入や正社員以外での雇用形態を相談いただける環境がございます。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

週休3日制の導入や正社員以外での雇用形態を相談いただける環境がございます。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

正社員は2024年度有給休暇付与日数13日に対し

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

CW、NS、セラピストなど職種を超えて業務代行を行うため、どの職種でも有給が取りやすい環境でございます。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

上司への相談、面談。施設内でのメンタルに関する相談窓口あり。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

年1回実施。夜勤従事者は年2回実施しております。休憩室はリクライニングソファーによるリラクゼーションスペース設置。仮眠室もあります。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

介護技術の直接指導と介護の学習本による学習機会と動画視聴による研修があります。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

対応マニュアル、フローチャート完備。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

安全衛生委員会、事故発生委員会、身体拘束適正化委員会、虐待防止委員会等の委員会にて利用者様、職員の環境改善をしております。
外部研修：年1回外部による虐待防止についての研修があります。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

個々の業務内容を日毎に明確化しており、それに対する課題吸い上げを随時管理職が行っている。残業に関してもその理由を上司が明確に把握し、業務内容を毎日調整している。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

各居室担当による居室環境の維持、用務員による修繕をおこなっております。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

電子カルテ、Googleスプレッドにより度の職員でもすぐに閲覧、加筆が出来るようになっている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

wincare、モバイタルくんを導入。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

職員連絡にPHS、インカム使用。
見守り支援にベッドからのセンサーマット、転倒虫、立ちあがりブザー、眠りスキャン
移乗支援にベストポジションバー,タッチアップ、電動ベッド
移動支援に自動ブレーキ車椅子、後方転倒防止バー、リショーネ
排泄支援にリリアムワン、サットイレ
入浴支援にリフト浴(座浴）、寝浴、シャワー椅子
介護業務支援に超低床型ベッド

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

業務帯を毎日スケジュールに合わせて調整。介助補助にて間接業務を行っている。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

入所、通所、訪問、事務部門にて共通の委員会を設置、指針・計画を共有している。物品の購入は各部門が同一ファイルに集約し、事務は注文するのみとなっている。施設全体のスケジュールなどの情報をクラウド上で管理し、全職員が閲覧可能となっている。人事に関しては360°評価を取り入れている。各生産性の取組は各部門の管理職を通じて別部署でも共有できるようになっており、取り入れられる施策は取り入れている。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

医師、管理部長を含めたどの役職に対しても、事前の調整があれば相談できる環境を整えている。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

体験実習の受け入れや、地域のケアマネージャー、医療相談員に向けた交流会、勉強会を実施している。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

法人理念は各階のもっとも目立つ場所に掲げられ、利用者様、職員ともに確認できる環境を整えている。定期会議などで発せられる理事長の経営方針は即座に共有される。月間テストなどで知識の拡充も図っている。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

ICT技術を通じて、全職員が閲覧可能な状態を整えている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述