2026年03月12日09:10 公表
ホームケアサービスポノポノ
記入日：2026年03月09日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒512-0932 三重県四日市市小生町229-186 3B
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| 連絡先 |
Tel：059-344-5333／Fax：059-344-5333
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事業所概要
| 運営方針 | 「ホームケアサービスポノポノ」では、利用者の心身の状況を踏まえ、居宅において自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。 サービスの提供にあたっては、利用者の要介護状態等の軽減又は悪化の防止に資するよう目標を設定し、計画的に実施します。また、利用者や家族に対し、提供方法等について理解しやすいよう懇切丁寧な説明を行うことを旨とします。 関係市町、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者等との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。さらに、利用者の人権擁護や虐待防止のため、必要な体制整備と従業者への研修を徹底し、適切かつ有効なサービス提供を目指します。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2026/3/1 | ||
サービス提供地域  |
四日市市、朝日町、川越町、桑名市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時00分～18時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 祝日及び12月30日から1月3日まで | ||
| 留意事項 | 電話等により、24時間対応が可能な体制 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「ポノポノ」の精神に基づいた支援 屋号である『ポノポノ』には、ハワイ語で「本来あるべき状態（調和）」という意味があります。障害があることで何かを諦めるのではなく、利用者様がご自宅でその人らしく、心穏やかに過ごせる「調和のとれた生活」を、スタッフ一同が全力でサポートします。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を越えた地点から、1kmあたり30円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
5人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 20％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
059-344-5333 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：102