2025年10月08日08:39 公表
居宅介護支援事業所 アルテハイム鈴鹿
記入日：2025年10月07日
| 介護サービスの種類 |
居宅介護支援
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|---|---|
| 所在地 |
〒513-0844 三重県鈴鹿市平田１丁目3番5号
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| 連絡先 |
Tel：059-370-1926／Fax：059-370-0887
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者が要介護状態等となった場合においても、可能な限り居宅において、その有する能力に応じて自立した生活が出来るよう配慮して援助に努める。 利用者の心身の状態、環境等に応じて、利用者の選択に基づき、居宅サービス等が特定の種類又は特定のサービス事業者に不当に偏することの無いように、公正中立に多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行う。 関係市町や地域包括支援センター、他の相談支援事業所等との連携に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1992/04/01 | ||
サービス提供地域  |
鈴鹿市・亀山市 | ||
| 営業時間 | 平日 | 8時45分～17時30分 | |
| 土曜 | 8時45分～17時30分 | ||
| 日曜 | 8時45分～17時30分 | ||
| 祝日 | 8時45分～17時30分 | ||
| 定休日 | 土曜日・日曜日・年末年始（12月30日～1月3日） | ||
| 留意事項 | 定休日ではありますが、土曜日は交代で勤務しています。 担当介護支援専門員が休日の場合にも、連絡や相談対応の取れる体制を取っています。 |
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| 緊急時の電話対応の有無 |
059-370-1926（転送連絡） | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
地域の多種多様な介護保険サービス・社会資源について積極的に情報収集し、利用者のニーズと支援サービス等をマッチングできるよう、細心の配慮を心がけています。 また、同法人には病院、老人保健施設、通所リハビリテーション、通所介護、訪問リハビリ、訪問介護、訪問看護があり、連携・協力体制をとり、スムーズに利用者の要望に応えられるよう努めております。 |
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|---|---|---|---|
| 介護支援専門員１人当たりの利用者数 |
29.9人 | ||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
特になし | ||
|---|---|---|---|
従業者情報
| 総従業者数 | 7人 | ||
|---|---|---|---|
| ケアマネジャー数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| うち主任ケアマネジャー数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーの退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
170人＜97.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別入所者数 | 要支援１ | 18人 | |
| 要支援２ | 30人 | ||
| 要介護１ | 46人 | ||
| 要介護２ | 38人 | ||
| 要介護３ | 16人 | ||
| 要介護４ | 17人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
059-370-0653 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 |  |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 訪問リハビリテーション 通所介護 通所リハビリテーション 短期入所生活介護 短期入所療養介護 特定施設入居者生活介護 地域密着型通所介護 看護小規模多機能型居宅介護（複合型サービス） 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防訪問リハビリテーション 介護予防通所リハビリテーション 介護予防短期入所生活介護 介護予防短期入所療養介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 介護老人保健施設 |
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