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三重県

2025年03月17日09:24 公表

居宅介護支援事業所　フレンドクラブ

記入日：2024年11月12日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒513-0811　三重県鈴鹿市柳町1519－3　
連絡先
Tel：059-389-5005／Fax：059-383-3800

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事業所概要

運営方針 １、要介護者等の心身の特性を踏まえ、その要する能力に応じ自立した日常生活が営む事ができるように配慮して行なう。　２、実施にあったては利用者の心身の状況やその環境に応じ、利用者の選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行なう。　３、事業の提供にあったては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立ち場に立って利用者に提供されるサービス等が特定の種類又は特定のサービス事業者に不当に偏ることのないように公平中立に行なう。　４、事業の運営に当たっては関係市町村、地域包括支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、介護保険施設等との連携に努める。
事業開始年月日 2002/04/01
サービス提供地域　 鈴鹿市、亀山市の一部、四日市市の一部、津市の一部
営業時間　 平日 8時30分～17時30分
土曜 8時30分～17時30分
日曜 0時分～0時分
祝日 8時30分～17時30分
定休日 日曜日、年末年始（12/31～1/2）
留意事項 必要がある場合は、時間外、定休日にあっても携帯に通じるように連絡体制をとっています。
緊急時の電話対応の有無　 080-4665-2896

サービス内容

サービスの特色　 迅速・丁寧を第一に利用者様の気持ちに添った適切なサービスを心がけています。介護されている家族様の相談にも応じます。
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 38人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 交通費の支払いは受けていません。

従業者情報

総従業者数 4人
ケアマネジャー数 常勤 3人
非常勤 1人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 1人
非常勤 1人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 25％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 154人＜93.3人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 14人
要支援２ 22人
要介護１ 41人
要介護２ 36人
要介護３ 19人
要介護４ 8人
要介護５ 14人

その他

苦情相談窓口　 059-389-5005
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
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