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三重県

花あかり居宅介護支援事業所

記入日:2024年11月15日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒519-0211 川崎町4678 
連絡先
Tel:0595-96-8909/Fax:0595-96-8919
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    0/0人
  • 最大受け入れ人数0人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
    (2026年02月26日時点)

サービスの内容に関する自由記述

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サービスの質の向上に向けた取組

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賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 「これまで生きてきたご自宅や地域で、これからも“わたしらしく過ごす時間”をお手伝いさせていただく」という理念の下、介護支援専門員と訪問看護ステーションが連益し、知識・技術のアップデートを行い、利用者さまやご家族さまの言葉にはできない本音に寄り添える人材の育成に努めています

  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
  • 認知症カフェ等に参加して、主催者のお手伝いや参加者の相談にのるなどして、行政や地域の方々とも顔の見える関係を作っておくことで、いざという時にお互いにサポートし合える環境作りに努めています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 法人の代表者との面談を定期的に行い、キャリアアップや働き方に関する相談に乗っています。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 一週間以上の休暇を年に1回は取れるように管理者が配慮し、職員へ声掛けを行っています

腰痛を含む心身の健康管理
  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 職員全員が会社負担にて毎年健康診断を受け、異常の早期発見、早期治療に役立てています

  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
  • 毎朝ミーティングの際に腰痛予防体操を行ったり、リフトや移乗などの腰痛リスクのある現場へ入るときの対策として家族への協力やスライディングシートの利用などを促進し、腰痛予防に努めています

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • 事故、苦情発生時対応マニュアルに沿って迅速な対応に努めています

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築(委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等)を行っている
  • 職員にスマートフォンとタブレットを支給し、支援経過をその場で入力し、情報共有しやすい体制を構築しています。

  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • ICTを断つ用紙、他事業所への報告相談や情報共有を進めています

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • 職員にスマートフォンとタブレットを支給し、支援経過をその場で入力し、情報共有しやすい体制を構築しています。

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 月一回ミーティングを開催し、学びの共有や困りごとの検討、業務改善に向けた取り組みなどを話し合っています

  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
  • 地域での認知症カフェに参加し、主催者のお手伝いや参加者の相談に応じるなど地域包括ケアチームの一員として必要性を感じてもらえるよう努めています。

  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • 常に相談し合える環境を整え、利用者本位のケアについて話し合っています

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • 定期的なミーティングや朝の申し送りにて、事例検討会や報告を行い、困難事例から好事例まで幅広く情報共有できるよう努めています。また共有することで職員が一人で抱え込まずに負担が軽減できるよう配慮しています。

併設されているサービス

訪問看護ステーション

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

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利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

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ケアの詳細(具体的な接し方等)