2025年11月17日10:54 公表
訪問介護ステーションTomoneel
事業所概要
| 運営方針 | （１）利用者の心身の状況等を踏まえて、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができ、また、その利用者の要介護状態の軽減又は悪化の防止に資することができるよう、適切な目標を設定し、入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を計画的に行う。 （２）利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努める。 （３）事業の実施にあたって、市町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、その他、地域の保健・医療・福祉サービス機関と密接な連携を図り、総合的なサービス提供に努める。 （４）従業者の教育や研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。 （５）利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備を行うと共に、従業者に対し、研修を実施する等の措置を講じる。 （６）指定訪問介護を提供するにあたって、介護保険法第１１８条の２第１項に規定する介護保険等関連情報その他必要な情報を活用し、適切かつ有効に行うよう努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2022/9/1 | ||
サービス提供地域  |
亀山市全域、鈴鹿市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時0分～23時59分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （0時0分～23時59分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時0分～23時59分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時0分～23時59分） |
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| 定休日 | 日曜日、祝日、１２月３０日～１月３日 | ||
| 留意事項 | 居宅サービス計画 により、休業日であっても、サービス提供を行う場合がある。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
６人のスタッフ全員が介護福祉士で、サービス提供時間は２４時間対応しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関を使用する場合は実費。 自動車を使用する場合は、通常の事業の実施地域を超えた地点から利用者の居宅までの距離（往復）１キロにつき１８円。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| １回のキャンセルにつき１,５００円。 ただし、利用日前日の午後５時までに連絡いただいた場合、及び、救急車・主治医等がかかわる緊急対応が生じた場合にはキャンセル料は不要とする。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
6人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 33.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
25人＜31.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0595-98-6909 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：265