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三重県

ヘルパーステーションおかだ

記入日:2026年05月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒519-0145 三重県亀山市和賀町14-20 
連絡先
Tel:0595-83-3362/Fax:0595-96-8558

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事業所概要

運営方針 利用者の心身状況等を踏まえて、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことで、利用者の心身機能及び生活機能の維持又は向上を図ります。指定訪問介護の提供にあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ってサービスを提供し、利用者が自立した生活を行えるように、目標設定及び変更を計画的に行うものとします。運営にあたっては、地域や家庭との結びつきを重視した運営を行い、市町村及び医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。
事業開始年月日 2023/10/01
サービス提供地域  鈴鹿市 亀山市 津市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 6時00分~19時00分
(6時00分~19時00分)
土曜 6時00分~19時00分
(6時00分~19時00分)
日曜 6時00分~19時00分
(6時00分~19時00分)
祝日 6時00分~19時00分
(6時00分~19時00分)
定休日 12月31日~1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  要介護状態と認定された利用者に対し、可能な限り居宅にて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう入浴・排せつ・食事の介護及びその他日常生活にわたる支援を行う。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常事業の実施地域の境界から 1キロにつき20円
キャンセル料とその算定方法  あり
〇利用予定日の前日までに申し出がなく、当日になって利用中止の申し入れをされた場合、取消料として下記の料金をお支払いいただく場合があります。ただし、ご利用者様の体調不良等正当な事由ある場合は、この限りではありません。
      
利用予定日の前日までに申し出があった場合 無料
利用予定日の当日訪問介護員の訪問までに申し出があった場合 当日の利用料金の30%
利用予定日の当日訪問介護員の訪問までに申し出がなかった場合 当日の利用料金の100%
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  5人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 4人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 80%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
19人<31.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 6人
要介護2 7人
要介護3 2人
要介護4 1人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  090-9024-2600
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
居宅介護支援
訪問者数:349