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サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• ショートステイふくすけ　コンセプト
  https://lib-fukusuke.com/

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

入社時研修、全体会議で経営理念やケア方針の周知を図るとともに、半期ごとの職務評価の際にはそれらに沿った職務遂行が図られているかの基準に照らし合わせ個別に評価実施されている。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

他職種からの未経験者採用実績あり

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

職業体験の受け入れ実績あり

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

web研修を中心に、広く働き方に合わせた学習機会の確保を行うとともに職場内での自主研修会や外部講師を招いての研修開催など、積極的に学びの環境を設けている。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

半期ごとに職務評価を実施する際に、上位職による個別面談も合わせて実施する事で相談機会を設けている。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

育児中の職員など学校の長期休暇に合わせた短時間勤務。非正規から正規職員への転換制度あり

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

取得状況を定期的に確認し、残日数の多い職員は有給休暇を積極的に取得する声かけを行っている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

従業員のための休憩室を設置している

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修を開催している

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

・委員会を設置し、業務改善や生産性向上に向けた検証を重ねている
・生産性向上がテーマの外部研修会への参加を行っている

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

紙媒体から電子記録への移行を促進している。また介護システムの活用やITの活用において情報の一元化や効率化を図っている。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

開設時より介護システムや情報端末を導入している。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

開設時より介護ロボット（入浴支援、、見守り支援）を活用している。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

「運営会議」「職員会議」「ユニット会議」と統一した対応や個々の気づきを事業運営に反映できるような仕組みを設けている

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

職員間での業務チャットツールにより、お客様からの声を職員全体で共有できるような取り組みを行っている

併設されているサービス

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