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三重県

老人ホームヘルプセンター青葉

記入日:2025年10月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒515-0045 三重県松阪市駅部田町207番地 
連絡先
Tel:0598-22-0801/Fax:0598-25-4711
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

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    (2026年04月01日時点)

サービスの内容に関する自由記述

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サービスの質の向上に向けた取組

毎月定期的に情報交換と独自の研修を兼ねた会議を開催し、仕事上の悩みや課題の解決を一緒に図っています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 「在宅生活をいかに快適に過ごすことができるか」ということを目的に、法人全体として「利用者のペースで」をテーマに掲げています。
    その為に、同法人の居宅支援事業所や通所介護などと定期的に研修会やカンファレンスを開催し、共同の目標の元、課題の解決を図っています。

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 他法人の家政婦紹介業と協力しており、介護保険の枠にとらわれないサービスの提供を試みています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • 法人開催の研修会への参加状況や個別の研修などへの参加状況などや勤務状況などを鑑みて、人事考課を行っております。

  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
  • 初めての訪問先には、責任者が同伴するなど安心して業務に取り組むことができるように配慮しております。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 家族の介護などに配慮したシフト設定や緊急時には交代の手配などを行っており、家庭と仕事の両立ができるように配慮しております。

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 個々の事情に応じた勤務体制の構築や希望者には正規職員への転換などを行う体制を行っております。

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • 定期会議時に最近の訪問先でも課題や悩み事などを聞き取り、改善に向けの話し合いなどを行っております。

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 年に一回、すべての職種、雇用形態を対象とした健康診断を行っております。

  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
  • 年間の研修計画として介護技術や腰痛などの対策に研修を開催しています。

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
  • 訪問等のピークタイムなどをデータとして作成し、目視できるように努めています。

  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
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  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
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  • 介護ロボット(見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等)又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器(ビジネスチャットツール含む)の導入
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  • 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
  • 法人内の事業所同士が協力して、職場環境の改善を図っています。

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
  • 法人として、行事等の地域への開放を行っております。

  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • 月に一回、定期的に利用者の事例や課題などを聞き取り、一人で悩まないように配慮しております。

併設されているサービス

別法人である家政婦紹介所(厚生労働大臣許可)と提携し、介護保険ではできない業務であっても対応が可能です。
・在宅、病院での泊り込み介護
・通院の付き添い
・庭のお掃除、草抜き
・子育ての手伝い
・その他 利用者様のご要望があればご相談に応じます。

保険外の利用料等に関する自由記述

家政婦業務に関しては当該、家政婦紹介所の料金表をご確認してください。
有限会社アサヒホームサービス家政婦紹介所(https://care-net.biz/24/asahi/b00.php)

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

介護福祉士取得者率が高く、ベテランの職員が多数控えています。
介護福祉士未取得者でも多くが10以上のキャリアを持っており、利用者の様々なニーズにこたえることができます。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

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ケアの詳細(具体的な接し方等)