2025年11月10日16:31 公表
ヘルパーステーションおあしす
記入日：2025年10月28日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒515-0813 三重県松阪市大塚町２７番５
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| 連絡先 |
Tel：0598-68-7800／Fax：0598-67-9702
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事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護を実施するにあたり、利用者様が自立した日常生活を営めるよう、その能力・特性に合わせた介護サービスの提供及び、顧客満足度の向上に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/10/01 | ||
サービス提供地域  |
松阪市内 ただし旧飯南町、旧飯高町は除く | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
6時30分～23時00分 （6時30分～23時00分） |
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| 土曜 |
6時30分～23時00分 （6時30分～23時00分） |
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| 日曜 |
6時30分～23時00分 （6時30分～23時00分） |
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| 祝日 |
6時30分～23時00分 （6時30分～23時00分） |
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| 定休日 | ８月１４、１５、１６日 １２月３１日 １月１、２、３日 | ||
| 留意事項 | 緊急時の電話対応は、休日無しで、２４時間いたします。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
おだやかに あいじょうを持って しあわせな日々を すごして頂ける様に をモットーにケアさせて頂きます |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
１ｋｍあたり２０円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用の２４時間までに御連絡いただいた場合 無料 ご利用の１２時間までに御連絡いただいた場合 ５０％ ご利用の１２時間までに御連絡いただけなかった場合 １００％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
69人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 53人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 20人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 66.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
76人＜30.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 26人 | |
| 要介護２ | 24人 | ||
| 要介護３ | 12人 | ||
| 要介護４ | 8人 | ||
| 要介護５ | 6人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
０５９８－６８－７８００ | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：111