2026年04月01日11:05 公表
ニチイケアセンター鳥羽
記入日：2025年09月29日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒517-0022 三重県鳥羽市大明東町1-6 開発公社管理棟2階
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| 連絡先 |
Tel：0599-25-0888／Fax：0599-26-2655
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事業所概要
| 運営方針 | 本事業所は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。 1.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。 2.地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者その他の保険、医療又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。 3.従業者の教育研究を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。 4.前3項のほか、厚生省令で定める「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」の内容を遵守し、事業を実施するものとする。 |
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| 事業開始年月日 | 2019/10/1 | ||
サービス提供地域  |
鳥羽市（離島を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （00時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・国民の祝祭日・12月30日～1月3日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
お客様が在宅生活が送れるよう、プランに沿ったきめ細かな質の高い支援を提供いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関…実費 自動車等…1キロあたり18円 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| （1）サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡…無料 （2）サービス利用日の前営業日の17時以降のご連絡…基本料金の1割 ※お客様の容態の急変など、緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。 ※上記の（2）について、お客様の都合によるキャンセルが頻繁に起こる場合については、キャンセル料を協議 の上変更します。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 27.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
34人＜31.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0599-25-0888 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：311