2024年02月16日16:34 公表
株式会社光輝会
事業所概要
| 運営方針 | （１）利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止、又は要介護状態となることの予防に資するよう、その目標を設定し計画的に行う （２）サービスの提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う （３）サービスの提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービス提供方法等について理解しやすいように説明を行う （４）サービスの提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもって行う （５）常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し適切な相談および助言を行う （６）サービスの提供に当たっては、入浴・排せつ・食事等の介護（身体介護）、又は調理・洗濯・掃除等の家事（生活援助）を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏らないようにする |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/04/01 | ||
サービス提供地域  |
熊野市の全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
|
| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
||
| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
||
| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～18時00分） |
||
| 定休日 | 土曜日、日曜日、国民の休日、12/29～1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様第一の精神のもと、安心と信頼を提供いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
サービス実施地域（熊野市）を超えた地点から起算し、１ｋｍあたり20円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
|
||
| 24時間前までのご連絡ありの場合、無料 24時間以内サービス提供時間まで、予定しているサービスの利用者様負担の50％ ご連絡いただけなかった場合、予定しているサービスの利用者様負担100％ |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
26人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 11人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 66.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
54人＜28.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 11人 | ||
| 要介護４ | 17人 | ||
| 要介護５ | 9人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0597-87-0255 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
||
訪問者数：805