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三重県

2026年05月27日10:52 公表

介護サービスふれんど

記入日：2026年05月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒518-0131　伊賀市ゆめが丘2丁目1番地4　クレマチス102
連絡先
Tel：0595-24-0556／Fax：0595-24-0563

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事業所概要

運営方針 要介護状態の場合においても利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介助、調理等の家事など生活全般にわたる援助を行う。
事業開始年月日 2008/03/01
サービス提供地域　 伊賀市　名張市　奈良市（月ヶ瀬）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時15分
（7時00分～21時00分）
土曜 0時分～0時分
（7時00分～21時00分）
日曜 0時分～0時分
（7時00分～21時00分）
祝日 0時分～0時分
（7時00分～21時00分）
定休日 土曜日・日曜日・祝日（12/29～1/3）
留意事項 年末年始お盆休み以外の休日については事業所年間カレンダーによる
また年末年始お盆休みの休日についても上記定休日とは一致しない場合もある。

サービス内容

サービスの特色　 利用者様個々に応じた在宅での自立援助と安全確保。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 なし
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス提供の12時間までに連絡がない場合利用料の100％。サービス提供の12時間～24時間前までの間に連絡があった場合利用料の50％。サービス提供の24時間前までに連絡があった場合キャンセル料は不要。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 26人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 20人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 10人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 65.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 88人＜31.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 46人
要介護２ 21人
要介護３ 10人
要介護４ 8人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 0595-24-0556
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：87
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