2025年10月31日16:01 公表
笑美の里ホ--ムヘルパーステーション
事業所概要
| 運営方針 | １．利用者の心身の状況等を踏まえて、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。 ２．指定訪問介護等は、利用者の要介護状態及び要支援状態の軽減又は悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うとともに、指定訪問介護等の提供にあたっては、懇切丁寧に行う事を旨とし、利用者又はその家族に対し、サービス提供方法等について、理解し易い様に説明を行う。 ３．関係市町村、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービス等との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2018/11/01 | ||
サービス提供地域  |
伊賀市の指定地域（旧上野市内、旧青山町内）、名張市全域とする。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （6時00分～23時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （6時00分～23時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （6時00分～23時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （6時00分～23時00分） |
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| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
①身体介護、食事介助、排泄介助、入浴（清拭）介助、着替介助、体位変換、通院介助、就寝介助、起床介助、整容介助、服薬見守り、清拭、その他介護保険外の内容 ②生活援助、食事の支度、洗濯、掃除、買物、薬の受取、衣服の入替、その他介護保険外の内容 ③その他介護保険で対応できない内容のサービスについては、利用者からその実費の支払いを受ける。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の実施地域以外で行う介護サービスは、介護保険で対応出来ないサービスとみなし、利用者からその実費の支払いを受ける。尚、外出の同行を行った場合等は次の額とする。 ①開始から１時間以内は２，０００円で行こう０分毎に１，０００円を受領する。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 75％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
39人＜31.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 7人 | ||
| 要介護３ | 10人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 10人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0595-52-4165 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 |
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訪問者数：232