2026年02月09日14:05 公表
ヘルパーステーションポケットハウス
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の心身の状況等を踏まえて、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2018/05/01 | ||
サービス提供地域  |
名張市・伊賀市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （00時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
00時00分～00時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
00時00分～00時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
00時00分～00時00分 （00時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土日祝日・年末年始（12/30～1/3） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切、かつ円滑な指定居宅介護の提供に努めます。障害福祉サービスの利用者が継続して介護保険サービスを利用することが可能な共生型として事業を行っています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の居宅が通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。事業所の自動車を使用した場合の交通費は、通常の実施地域を越えた地点から１キロ（端数切り上げ）につき３０円の額を徴収します。なお、費用の支払を受ける場合には、サービスの内容及び費用について説明を行い、同意を得るものとします。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービスの利用をキャンセルする場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、キャンセル料を請求することがあります。①１時間前までのご連絡の場合、キャンセル料は不要 ②サービス提供時間までにご連絡がない場合、利用料相当分。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
9人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 37.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
3人＜30.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0595-62-7300 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 居宅介護支援 介護老人福祉施設 |
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