2025年02月19日14:22 公表
ひかり
事業所概要
| 運営方針 | 私たちは「自分や自分の親にして欲しい介護」を理念の柱として日々努力しています。 利用される方がいつまでも在宅にいられるお手伝いや、生活が今までより良くなるお手伝いをしています。 ヘルパーとしてのアセスメントとモニタリングによる情報とこれまでの経験を合わせ、常に状態に適した介護をご提案しお届けします。 私たちに関わった全ての人が幸せになることが私たちの仕事であり、地域の社会資源としての自覚でもあります。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2010/06/01 | ||
サービス提供地域  |
志摩市（志摩町、大王町、阿児町） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時00分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 12月30日～1月3日 | ||
| 留意事項 | 事務所に職員不在時は転送電話にて対応可能 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
要支援の方から在宅での看取りの方まで幅広い方を支援しております。 「家で暮らしたい」方の気持ちを叶えるために、プロとして質の高いお手伝いをお届けします。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
１KMにつき１０円の交通費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者より連絡が無く、スタッフが予定の時間になり利用者宅に訪問してからのキャンセルは１０割の実費負担となる場合があります。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 46.2％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
39人＜28.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 13人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0599-73-8666 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：112