受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

・地域との連携を通じた魅力発信・職業体験の受入れ。
社協主催によるイベントをはじめ、地区別座談会の開催や地域の行事・会議への参加を通じて、地域とのつながりを深めています。これらの取り組みでは、ボランティアと協働しながら、介護職の魅力ややりがいを発信しています。また、学生等の職業体験や見学を随時受け入れ、将来の人材育成や介護への理解促進につなげています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

入職促進に向けた取り組み
・無資格・未経験者の雇用実績あり
未経験者でも安心して働けるよう、入職後に基礎研修やOJTを実施し、段階的に業務習得を支援しています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

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資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

・資格取得支援制度の整備。
資格取得支援制度の整備。御浜町社会福祉協議会『職員資格取得助成事業要綱』に基づき、介護福祉士・社会福祉士・介護支援専門員などの資格取得に対し、受験費・講習費・旅費等の一部を助成しています。資格取得後には資格手当を支給し、職員の専門性向上を支援しています。（※資格取得助成事業要綱）

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

・研修参加の促進
外部研修・内部研修を通じ、専門知識や介護技術の向上を支援しています。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

相談体制の充実
経験豊富な職員が、日々の業務や職場での悩みに対して指導・相談支援を行う体制を整えています。 また、臨床心理士および産業医による相談窓口を設け、メンタルヘルスや職場環境に関する専門的な相談にも対応しています。（※職員衛生管理規程・ストレスチェック制度実施規程）

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

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両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

・育児・介護休業制度の整備
育児・介護休業制度の整備。職員が育児や介護を理由に離職することなく働き続けられるよう、育児休業・介護休業・短時間勤務・看護休暇・介護休暇などを体系的に定めています。（※育児・介護休業等に関する規程）

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

・正規転換制度の導入。
非正規職員から正規職員への転換制度を設け、意欲のある職員のキャリア形成を支援しています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

・有給休暇取得の促進。
年間計画により、３か月ごとに具体的な取得目標日数を設定し、取得率の向上を図っています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

・インフルエンザ予防接種の実施。
本会が全額費用を負担し、感染症拡大防止と職員の健康維持を図っています。（※インフルエンザ予防接種事業実施要綱）

・安全・健康管理の推進
産業医および衛生管理者を配置し、年1回の健康診断や衛生委員会の開催、ストレスチェックの実施を通じて、心身の健康保持に努めています。（※職員衛生管理規程・ストレスチェック制度実施規程）

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

・腰痛予防と健康対策
腰用コルセット購入費の一部を助成し、職員の身体的負担を軽減しています。さらに、介護技術の実技研修を実施し、正しい姿勢や動作の習得を通じて、安全で安心して働ける環境づくりを推進しています。（※コルセット購入助成金支給要綱）

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

・事故・トラブルへの対応体制の整備
事故やトラブル発生時の迅速で適切な対応を図るため、対応マニュアル等を整備し、職員が共通の手順で行動できる体制を整えています。 また、福祉サービス向上委員会を活用し、苦情・事故対応の振り返りや再発防止、今後の改善策の検討を行うことで、サービスの質向上と職場環境の改善につなげています。（※福祉サービス向上委員会設置要綱）

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上の取組み
・職員の意見を反映する仕組み
サービスの質向上、苦情・事故対応、職場環境改善を目的とした委員会を設置し、職員の声を事業運営に反映しています。（※福祉サービス向上委員会設置要綱）

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

・業務の見える化とチーム連携
　業務マニュアルの整備・共有により、担当間の連携強化と新人育成の効率化を進めています。

・会議・研修のオンライン化
TeamsやZoomを活用し、時間や場所にとらわれない学習・会議環境を整えています。

・賃金改善の実施。
介護職員等処遇改善加算を活用し、特別手当や賞与への反映などを通じて職員の賃金改善を実施しています。賃金改善の内容は就業規則および加算手当支給規程に基づき、全職員に適切に配分しています。（※介護職員等処遇改善加算手当支給規程）

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

・衛生委員会による職場環境改善の取組み
衛生委員会を中心に、職員の健康管理や労働環境の改善を目的とした活動を実施しています。 委員会では、健康診断結果や作業環境の点検・改善に加え、５S活動（整理・整頓・清掃・清潔・しつけ）の実践を通じて、職場環境の整備と安全で快適に働ける職場づくりを推進しています。また、職員の意見や提案を共有し、日常的に働きやすい職場づくりを継続的に見直す仕組みを整えています。（※職員衛生管理規程）

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

・ICTの活用による業務効率化
タブレット端末を用いた記録・情報共有を推進し、事務作業の時間短縮とミス防止に努めています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

・ICTの活用による業務効率化
タブレット端末を用いた記録・情報共有を推進し、事務作業の時間短縮とミス防止に努めています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

やりがい・働きやすさに関する取組
・職員同士の支え合いと風通しのよい職場づくり
　月１回のミーティングやグループ懇談を通じて意見交換の場を設け、チームワーク向上を図っています。

・福利厚生制度の充実。
慶弔見舞金、永年勤続表彰、福利厚生センターへの加入などを通じ、職員の生活安定とモチベーション向上を図っています。（※職員の福利厚生に関する規程）

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

・地域との連携を通じた魅力発信・職業体験の受入れ。
社協主催によるイベントをはじめ、地区別座談会の開催や地域の行事・会議への参加を通じて、地域とのつながりを深めています。これらの取り組みでは、ボランティアと協働しながら、介護職の魅力ややりがいを発信しています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

・理念やケア方針を学ぶ機会の提供
利用者本位のケア方針や、介護保険制度および法人理念の理解を深めるため、全体研修を計画的に実施しています。 さらに、各係ごとの研修機会も確保し、理念を日々の支援実践に生かせるよう継続的な学びの環境を整えています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

・好事例や感謝の共有を通じた職員のモチベーション向上
　利用者や家族から寄せられた感謝の言葉や、現場での好事例・改善事例などのポジティブな情報を、係長会議や福祉サービス向上委員会で共有しています。 共有された内容は、各係から全職員へ伝達される仕組みを構築し、職場全体で成果や学びを分かち合える体制を整えています。 また、職場研修の場でも事例共有や意見交換を行い、職員同士が学び合い、やりがいを感じながら成長できる環境づくりを推進しています

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述