2023年09月27日17:12 公表
訪問介護 ハートフル
記入日：2023年09月20日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒519-5714 三重県南牟婁郡紀宝町鮒田８６２－５
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| 連絡先 |
Tel：０７３５－２１－４２８９／Fax：０７３５－２９－７１９８
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事業所概要
| 運営方針 | 要介護者の心身の特性を踏まえ、各自の能力に応じて、自立した生活が営めるよう援助させてもらう。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/07/01 | ||
サービス提供地域  |
尾鷲市、熊野市、御浜町、紀宝町、新宮市、那智勝浦町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
7時00分～18時00分 （7時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
7時00分～18時00分 （7時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
7時00分～18時00分 （7時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
7時00分～18時00分 （7時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日 | ||
| 留意事項 | 営業時間外であっても利用者の支援の必要に応じ、柔軟な対応を行う。 コロナウイルス感染症への基本的対応「マスクの着用」「手指の消毒」「社会的距離の確保」「室内換気」を 徹底する。 |
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サービス内容
| サービスの特色 |
ご家族との連絡を密にとり何事もケアマネ、医師等に相談しながら対処致しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
区域外のサービスは行っていません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日の２日前に連絡があった場合は、無料 利用日の前日に連絡があった場合利用料の自己負担分の半分 利用日の前日に連絡がなかった場合利用料自己負担分 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
14人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
16人＜31.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 3人 | |
| 要介護２ | 3人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
０７３５－２１－４２８９ | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：1,329