空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

法人会議、事業所ごとのミーティングなどで法人の理念、方針を発信し、情報共有をしています。法人の理念に基づいて、利用者様のサポートをすることで職員一人一人が活躍し、やりがいと楽しさを感じられ、働きやすい環境を作る為、個人面談、ミーティング、研修等を実施しています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

他産業、中高年者の採用実績、未経験者・未資格者の採用実績あり

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

研修受講料の補助、資格取得に関わる支援をしています。勤務シフトの調整を行い研修を受けやすい環境を作っています。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

キャリアパス一覧表を参考に個人面談、聞き取りを行い、能力向上の為に必要な研修受講、資格取得に向けて取り組んでいます。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

年２回、定期的に個人面談を行っています。面談で目標を設定し、キャリアアップに繋げれるように努めています。定期面談以外でも状況に応じ、職員相談の対応、聞き取りを行っています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の状況、事情に応じた勤務調整、正職員から短時間職員の制度の導入を実施しています（実績あり）小さなお子様を持つ職員に対し、短時間正職員として働ける制度があり、勤務時間の調整等、状況に応じて対応できるよう努めています。非正規職員から正規職員への転換の実績もあります。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有休付与日数は勤続年数等により個人差がある為、年間７日以上取得、または、付与日数の40％以上取得を目標としています。この目標については、ユニットごとのカンファレンス等で職員に周知ししています。時間単位、半日での有休取得に対応しています。所属長、管理者から有休取得の声掛けをしています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

短時間職員も健康診断を受診していただいています。（法人グループ内の医療機関にて実施）職員の為の休憩室あり。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

緊急時、事故対応、防止マニュアルを作成し、研修もしています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

委員会を通して職場環境の整備、役割分担、手順書の作成、記録・報告様式について改善を務めています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

5Sについて、毎月のミーティングで課題、目標と結果を報告しています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順書の作成。記録の実施（実績あり）。職員からの改善提案を検討し、改善、手順書の更新毎に職員に周知しています。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

介護職員の業務の負担の軽減の為、庶務担当職員の配置をしていますが、利用者様へのケアに集中できるよう、清掃、食事の準備と片付け、洗濯等担当の職員を配置しています。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

月に１度職員会議を行い、コミュニケーションの円滑に努めています。管理者、上位者からの声掛け、コミュニケーションを取ることで、発言、相談をしやすい勤務環境作りに努めています。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

自治会行事の参加、学童保育利用児童との交流をしています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

利用者家族様からのお手紙、謝意をいただきました際には職員全員に伝え、且つ、申し送りノートで情報の共有をしています。また、専用ファイルを作成し、職員がいつでも見れるようにしています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述