介護事業所検索 介護サービス情報公表システム

三重県

へるぱーステーション れんげの里

記入日:2023年08月23日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒511-0854 三重県桑名市蓮花寺825-33 
連絡先
Tel:070-1472-4999/Fax:0594-84-5232

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるように、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。
事業開始年月日 2007/08/01
サービス提供地域  桑名市(但し長島町、多度町を除く)※要相談
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時00分~17時00分
(8時00分~18時00分)
土曜 8時00分~17時00分
(8時00分~18時00分)
日曜 8時00分~17時00分
(8時00分~18時00分)
祝日 8時00分~17時00分
(8時00分~18時00分)
定休日 年中無休
留意事項

サービス内容

サービスの特色  介護サービスの質の向上に向けて、提供責任者が利用者宅に訪問し、その都度利用者の状態を確認することで、質の良いサービスの提供できるよう日々努力していく中で、自分流に生きたいという利用者の思いを大切にできる援助をする。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
特になし
キャンセル料とその算定方法  あり
前日17時までにご連絡いただいた場合 無料
当日ご利用時間の3時間前までにご連絡いただいた場合 一律800円
当日ご利用時間までにご連絡がなかった場合(ヘルパーがお伺いした場合) 全額自己負担
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  15人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 13人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 13.3%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
38人<28.9人>
要介護度別利用者数 要介護1 4人
要介護2 9人
要介護3 10人
要介護4 12人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  090-6647-0635
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
訪問者数:585