2025年12月19日15:38 公表
大津市社会福祉事業団真野ヘルパーステーション
記入日：2025年12月16日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒520-0242 大津市真野普門三丁目1120番地
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| 連絡先 |
Tel：077-573-7814／Fax：077-573-7834
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1993/04/01 | ||
サービス提供地域  |
大津市(主として小松、木戸、和邇、小野、葛川、伊香立、真野、真野北、堅田、仰木、仰木の里、仰木の里東、雄琴学区) | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時15分 （6時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （6時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （6時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （6時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土日祝日、年末年始(12月29日～翌年1月3日) | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
・経験豊かなホームヘルパーが多数在籍し、在宅で安心して生活して頂けるよう支援いたします。 ・大津市の真野地域包括支援センターと真野居宅介護支援事業所と同法人榛原の里内に事務所があり、絶えず連携を図っていきます。 ・障害福祉サービス(居宅介護、重度訪問介護、同行援護、行動援護)も実施しています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
・公共交通機関利用の場合 実費 ・自動車を利用した場合 １）通常の事業の実施地域を超えた地点から片道10ｋｍ未満 500円 ２）通常の事業の実施地域を超えた地点から片道10ｋｍ以上30ｋｍ未満 1,000円 ３）30ｋｍ以上 10ｋｍ毎に500円 ４）タクシーを利用した場合は、通常の事業の実施地域を超えた地点から実費をいただきます。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービスの利用予定日の前日午後5時までに利用の中止の申し出がない場合、取消し料1,500円をいただきます。但し体調不良等やむを得ない理由で中止する場合はいただきません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
18人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 66.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
52人＜32.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 16人 | |
| 要介護２ | 16人 | ||
| 要介護３ | 12人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
077-573-7814 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護老人福祉施設 |
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訪問者数：235