2024年12月27日14:44 公表
ふれあいサポート膳所ケアステーション
事業所概要
| 運営方針 | 一、私たちは、かかわる全ての人が、その人らしく生活できる地域づくりに貢献します。二、私たちは、あたりまえを大切に、地域で一番に選ばれる企業を目指します。三、私たちは、誇りを持って働き続けられる職場環境を創ります。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/11/01 | ||
サービス提供地域  |
大津市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （6時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （6時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （6時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （6時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土曜・日曜・国民の休日・年末年始（12/31～1/3)は休業とさせていただいております。 | ||
| 留意事項 | 転送電話サービスにて、緊急時の電話による応対は２４時間３６５日可能です。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
懇切丁寧を旨として、ご利用者本位のサービスの提供を行い、自立を支援すると共に、ご利用者の生活の安全・安心を実現する一助を担う。また、ケアクオリティーの標準化・向上を実現可能な課題とし、日々のケア技術の向上に取り組んでいる。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関利用にて算定した実費にて頂戴する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス提供日当日の提供開始予定時間までの連絡は所定料金の１０％相当額。また、それ以後の連絡や、キャンセルの連絡がない場合は所定料金の全額を頂戴する。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
21人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 20％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
65人＜33.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 19人 | |
| 要介護２ | 26人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 9人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
077-524-1448 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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