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滋賀県

ケアステーションゆめ

記入日:2023年01月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒520-2134 大津市瀬田6丁目7-14 
連絡先
Tel:077-572-5532/Fax:077-572-5542

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事業所概要

運営方針 私たちは、人と人とのつながりを大切にし、高齢者が住み慣れた地域の中で安心して自分らしい生活ができるよう、誠意をもって在宅介護を支援します。
私たちは、利用者の立場や意向を尊重し、その方の価値観や人生観をも暖かく受け止めて、信頼される心強い味方になります。
私たちは、介護の専門家としての自覚を持ち、常に新しい医療、介護技術を学ぶ努力を続けます。
事業開始年月日 2010/03/01
サービス提供地域  大津市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(8時00分~20時00分)
土曜 8時30分~17時30分
(8時00分~20時00分)
日曜 時分~時分
(8時00分~20時00分)
祝日 8時30分~17時30分
(8時00分~20時00分)
定休日 日曜日
留意事項 日曜日は、事務所は無人になりますが、留守番電話にて転送し、連絡の取れる体制をとっています。

サービス内容

サービスの特色  従業員の指導、育成に重点を置き、誰からも喜ばれるヘルパーを派遣したいと思います。
利用者様ご本人はもちろんのこと、家族様にも安心して任せてもらえ、頼りにしていただける介護をします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
ヘルパーが公共機関を利用した場合は、その実費を。車を利用した場合は通常実施地域を超えた時点から、走行1kmにつき100円を請求します。
キャンセル料とその算定方法  あり
ご利用日の前日17時半までにキャンセルされた場合は無料です。
ご利用日の当日までにご連絡のなかった場合は、介護報酬額の5割を請求します。※利用者請求額の5割ではありません。

ただし、急な入院や、認知症や病状により連絡ができなかった場合は考慮します。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  11人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 100%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
17人<33.3人>
要介護度別利用者数 要介護1 2人
要介護2 6人
要介護3 5人
要介護4 4人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  077-572-5532
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
介護予防支援
訪問者数:1,434