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滋賀県

2024年12月13日12:00 公表

アルカラ介護相談室

記入日：2024年12月11日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒520-0821　湖城が丘31番76号　
連絡先
Tel：077-576-6684／Fax：077-576-6684

１．事業所を運営する法人等に関する事項

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先
法人等の名称 法人等の種類 営利法人
（その他の場合、その名称）
名称 （ふりがな）

あるから
合同会社アルカラ
法人番号の有無 法人番号の指定を受けている
法人番号

7160003001832
法人等の主たる
事務所の所在地

〒520-0821

滋賀県大津市湖城が丘３１番７６号
法人等の連絡先 電話番号 077-576-6684
ＦＡＸ番号 077-576-6684
ホームページ あり
https://alkara.amebaownd.com
法人等の代表者の
氏名及び職名		 氏名 松井　雄三
職名 代表
法人等の設立年月日 2019/05/08
法人等が実施する介護サービス（０と１の複数回答は有り）
０．同一法人・系列法人が運営する介護保険施設・事業所を併設している
１．同一法人・系列法人が運営している介護保険施設・事業所があるが、併設ではない
２．同一法人・系列法人が運営している介護保険施設・事業所はない
介護サービスの種類 か所数 事業所等の名称　（主な事業所1箇所分を記載） 所　在　地　（主な事業所1箇所分を記載）
＜居宅サービス＞
訪問介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
訪問入浴介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
訪問看護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
訪問リハビリテーション 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
居宅療養管理指導 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
通所介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
通所リハビリテーション 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
短期入所生活介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
短期入所療養介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
特定施設入居者生活介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
福祉用具貸与 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
特定福祉用具販売 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
＜地域密着型サービス＞
定期巡回・随時対応型
訪問介護看護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
夜間対応型訪問介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
地域密着型通所介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
認知症対応型通所介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
小規模多機能型
居宅介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
認知症対応型共同
生活介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
地域密着型特定施設
入居者生活介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
地域密着型介護老人
福祉施設入居者生活介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
看護小規模多機能型居宅介護
（複合型サービス）		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
居宅介護支援 0に該当 あり １か所 アルカラ介護相談室 滋賀県大津市湖城が丘31番76号
1に該当 なし
2に該当 なし
＜介護予防サービス＞
介護予防訪問入浴介護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防訪問看護 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防訪問
リハビリテーション		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防居宅療養
管理指導		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防通所
リハビリテーション		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防短期入所
生活介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防短期入所
療養介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防特定施設
入居者生活介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防福祉用具貸与 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
特定介護予防福祉
用具販売		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
＜地域密着型介護予防サービス＞
介護予防認知症
対応型通所介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防小規模
多機能型居宅介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防認知症
対応型共同生活介護		 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護予防支援 0に該当 あり 1か所 アルカラ介護相談室 滋賀県大津市湖城が丘31番76号
1に該当 なし
2に該当 なし
＜介護保険施設＞
介護老人福祉施設 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護老人保健施設 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり
介護医療院 0に該当 なし
1に該当 なし
2に該当 あり

２．介護サービスを提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項

事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先
事業所の名称 (ふりがな) あるからかいごそうだんしつ
アルカラ介護相談室
事業所の所在地 〒520-0821 市区町村コード 大津市
（都道府県から番地まで） 湖城が丘31番76号
（建物名・部屋番号等）
事業所の連絡先 電話番号 077-576-6684
FAX番号 077-576-6684
ホームページ あり
http://hp.kaipoke.biz/uvu/
介護保険事業所番号 2570105144
事業所の管理者の氏名及び職名 氏名 松井　雄三
職名 管理者・主任介護支援専門員
事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日
（指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日）
事業の開始（予定）年月日 2019/07/01
指定の年月日 2019/07/01
指定の更新年月日（直近） 2026/06/30
生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定 あり
介護予防支援の指定 なし
事業所までの主な利用交通手段
JR膳所駅より徒歩12分〜15分
駐車場完備
ケアプランデータ連携システム（国保中央会）の利用登録の有無

３．事業所において介護サービスに従事する従業者に関する事項

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等
実人数 常勤 非常勤 合計 常勤換算
人数
専従 兼務 専従 兼務
介護支援専門員 1人 0人 0人 0人 1人 1人
うち主任介護支援専門員 1人 0人 0人 0人 1人 1人
事務員 0人 0人 0人 0人 0人 0人
その他の従業者 0人 0人 0人 0人 0人 0人
１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 35時間
※　常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。
介護支援専門員の男女の人数 男性 1人 女性 0人
従業者である介護支援専門員が有している資格
延べ人数 常勤 非常勤
専従 兼務 専従 兼務
医師 0人 0人 0人 0人
歯科医師 0人 0人 0人 0人
薬剤師 0人 0人 0人 0人
保健師 0人 0人 0人 0人
助産師 0人 0人 0人 0人
看護師 0人 0人 0人 0人
准看護師 0人 0人 0人 0人
理学療法士 0人 0人 0人 0人
作業療法士 0人 0人 0人 0人
言語聴覚士 0人 0人 0人 0人
社会福祉士 0人 0人 0人 0人
介護福祉士 1人 0人 0人 0人
実務者研修 0人 0人 0人 0人
介護職員初任者研修 0人 0人 0人 0人
視能訓練士 0人 0人 0人 0人
義肢装具士 0人 0人 0人 0人
歯科衛生士 0人 0人 0人 0人
あん摩マッサージ指圧師 0人 0人 0人 0人
はり師 0人 0人 0人 0人
きゅう師 0人 0人 0人 0人
柔道整復師 0人 0人 0人 0人
栄養士 0人 0人 0人 0人
管理栄養士 0人 0人 0人 0人
精神保健福祉士 0人 0人 0人 0人
その他 0人 0人 0人 0人
管理者の主任介護支援専門員資格の有無 あり
管理者の他の職務との兼務の有無 なし
管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る介護支援専門員以外の資格等 なし
（資格等の名称）
従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等
区分 介護支援専門員
常勤 非常勤
前年度の採用者数 0人 0人
前年度の退職者数 0人 0人
当該職種として業務に従事した経験年数 常勤 非常勤
１年未満の者の人数 0人 0人
１年～３年未満の者の人数 0人 0人
３年～５年未満の者の人数 0人 0人
５年～１０年未満の者の人数 0人 0人
１０年以上の者の人数 1人 0人
※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。
従業者の健康診断の実施状況 あり
従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況
事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況
（その内容） 地域包括支援センターや職能団体等が開催する法定外の研修等に参加
大津市役所　介護保険課・長寿政策課が主催する研修に参加
その他、独自で勉強会に参加
認知症に関する取組の実施状況
認知症介護指導者養成研修修了者の人数 人
認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 人
認知症介護実践者研修修了者の人数 1人
それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く） 人

４．介護サービスの内容に関する事項

事業所の運営に関する方針
介護保険法の趣旨及び法令に従って、居宅サービス計画書の作成を支援させて頂きます。
指定サービス事業所等の提供が確保されるよう各サービス事業者との連絡調整その他の便宜を図ります。
事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

社是
・安全　ご利用者の安全を第一に考え行動します。
・礼儀正しさ　常に心掛ける事です。
・感動　当社に依頼して、良かったと言って頂けるよう努めます。
・向上心　明日は、今日より前進する事、勉強を怠らない。


社是に込めた思いは、専門家としてご利用者を一番に、満足していただける事に、喜びを感じ強い決意を示しております。

行動指針
専門家として日々技術の自己研鑽に取り組むこと、ご依頼いただいた業務に対して誠実に実直に対応すること、業務を通じて、ご利用者、そして社会に貢献していくこと、これらは当社の揺るぐことのない基本姿勢であり、信念でございます。

当社は、現場で培った高度な技術を活かすとともに、ご利用者の心に寄り添う会社でありたいと考えております。
介護サービスを提供している日時
事業所の営業時間 平日 09時00分～17時00分
土曜 時分～時分
日曜 時分～時分
祝日 時分～時分
定休日 土・日・国民の祝日・お盆（8月13日〜15日）・年末年始（12月29日〜1月3日）
留意事項 定休日での営業活動は行っておりません。
急な対応につきまして、適時の対応が難しい場合がございます。
管理者への携帯電話へ留守番電話へのメッセージまたは、SMS（ショートメール）、メールアドレスにて連絡を頂き、適宜対応をさせて頂く体制を整えております。
重要事項説明書の説明時に、ご利用者様・ご家族様には丁寧に説明をさせて頂きます。
営業時間外の対応状況
緊急時の電話連絡の対応状況 あり
（その連絡先：電話番号） 080-7406-1672・メールアドレス　alkarakaigo@gmail.com
事業所が通常時に介護サービスを提供する地域
通常の事業の実施地域　　大津市一部学区
・大津市瀬田４学区、石山、平野、膳所、富士見、晴嵐、長等、逢坂、中央、南郷の各学区
介護サービスの内容等（記入日前月から直近１年間の状況）
介護報酬の加算状況
特定事業所加算（Ⅰ） なし
特定事業所加算（Ⅱ） なし
特定事業所加算（Ⅲ） なし
特定事業所加算（Ａ） なし
特定事業所医療介護連携加算 なし
入院時情報連携加算（Ⅰ） あり
入院時情報連携加算（Ⅱ） あり
退院・退所加算（Ⅰ）イ あり
退院・退所加算（Ⅰ）ロ なし
退院・退所加算（Ⅱ）イ あり
退院・退所加算（Ⅱ）ロ なし
退院・退所加算（Ⅲ） なし
通院時情報連携加算 なし
緊急時等居宅カンファレンス加算 なし
ターミナルケアマネジメント加算 なし
介護支援専門員１人当たりの利用者数
　※標準的な給付管理人数：44人（居宅介護支援費Ⅱを算定している場合は49人）		 26人
介護サービスの利用者（要介護者）、介護予防サービスの利用者（要支援者）への提供実績（記入日前月の状況）
利用者の人数 要支援１ 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
3人 1人 5人 7人 7人 1人 2人 26人
（前年同月の提供実績） 7人 2人 9人 10人 6人 2人 3人 39人
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称 アルカラ介護相談室
電話番号 077-576-6684
対応している時間 平日 09時00分～17時00分
土曜 時分～時分
日曜 時分～時分
祝日 時分～時分
定休日 土・日・国民の祝日・お盆（8月13日〜15日）・年末年始（12月29日〜1月3日）
留意事項 定休日での営業活動は行っておりません。
急な対応につきまして、適時の対応が難しい場合がございます。
管理者への携帯電話へ留守番電話へのメッセージまたは、SMS（ショートメール）、メールアドレスにて連絡を頂き、適宜対応をさせて頂く体制を整えております。
重要事項説明書の説明時に、ご利用者様・ご家族様には丁寧に説明をさせて頂きます。
介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況 あり
介護サービスの提供内容に関する特色等
（その内容） 管理者は、20数年の福祉・介護職（認知症対応専門）の勤務経験があり、主任介護介護支援専門員資格を持つ在宅生活支援の専門家です。

ケアマネジャー（介護支援専門員）が介護全般のご相談に応じ、ケアプラン（居宅サービス計画）の作成を行うサービスです。適切なサービスをご利用いただくために、ケアマネジャーはご利用者さまの状態やご家族の要望をおうかがいし、ケアプランを作成します。サービスを行う事業所の選定、ケアプランの変更が起きた場合の調整を行います。 介護に関するあらゆるご相談に応じ、在宅生活継続の相談、介護サービスのトータルサポートをいたします。

○ケアプランの作成（＊費用はかかりません）
　- 1ヵ月程度を単位として作成
　- サービス計画の内容・利用料・保険の適用等を丁寧にわかりやすくご説明
　- ご利用者さまやご家族の了解を得たうえで、主治医のご意見をお聞きすることも
　- ご利用者さまの状態を正確にアセスメント
　- ケアマネジャーを中心にサービス担当者会議（ケアカンファレンス）を開いて検討
○手続き代行・連絡調整・情報提供
　- 市区町村の役所での要介護認定の申請・変更の代行
　- 介護サービスを利用するために必要な連絡調整（市区町村・保健医療福祉サービス機関を含む）
　- サービスの管理
　- 介護保険の給付管理（給付管理票の作成・提出）
　- 苦情受付

下記項目は、相談・情報提供をさせていただきます。

○特別養護老人ホーム等入所施設の選び方
　文献学習ではわからない、現場の実務を経験した目線で、ご利用者に合った施設の選び方を助言させていただきます
○定期訪問時、介護保険法改正の情報等、大津市条例改定など最新の情報を提供
○認知症対応
　- アルツハイマー型認知症
　- 脳血管性認知症
　- BPSD（認知症に伴う行動・心理症状）への心構えや対応・対処方法
　- 入所施設の相談・紹介・仲介　介護職（認知症対応専門）の勤務経験があり、実務・研修・相談の実績も多く御座いますので、安心してご相談下さい
○認知症早期発見・MCIスクリーニング検査の相談、検査機関・医師紹介、仲介
○大津市障害福祉サービス
　- 障害者手帳の相談
　- 医療費の相談（自立支援医療費・福祉医療費・特定医療費）・申請方法助言
　- 各種　障害福祉サービスの利用方法など
○成年後見人制度
　- 制度の説明、相談、支援頂ける後見人の紹介・仲介（紹介・仲介のみ、費用はかかりません）後見人との相談や財産目録作成・その他書類作成などは、所定の料金が発生致します。
○生活保護の相談・申請助言
○社会福祉法人等による利用者負担軽減制度
　- 制度の説明、情報提供、申請方法助言
○訪問マッサージ利用の際の、療養同意書取得相談・仲介・助言
○往診医の相談・紹介・仲介
○レスパイト入院の相談・紹介・仲介
○介護保険外のサービスの紹介
　-小規模住宅改修経費助成、制度説明、仲介、申請代行
　-各種　介護予防活動支援事業など
○大津市地域のサービスの紹介（社会資源の紹介）

上記以外の事も、柔軟に情報提供させていただきます。
ご安心ください。
ケアマネジメントの公正中立性の確保
前6ヶ月間に作成したケアプラン（予防は含まない）における各サービスの利用割合
訪問介護 28.9％
通所介護 34.4％
地域密着型通所介護 35.1％
福祉用具貸与 88.2％
前6ヶ月間に作成したケアプラン（予防は含まない）における同一事業所によって提供された各サービスの割合と事業所名（上位3位まで）
事業所名 割合 事業所名 割合 事業所名 割合
訪問介護 ヘルパーステーションかのん 57.1％ 陽だまりヘルパーステーション 28.5％ 膳所すこやかヘルパー 14.2％
通所介護 カーサ月の輪デイサービス・デイサービスまつもと 36.0％ 千寿の郷デイサービス 28.0％ ツクイ大津神領 12.0％
地域密着型通所介護 福寿荘デイサービス 23.5％ ラケアこくぶ 23.5％ はーとふるリハビリ幸 23.5％
福祉用具貸与 ヤサカ 42.1％ コンソルテ福祉用具 16.4％ ダスキンヘルスレント 9.3％
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況
（記入日前１年間の状況）		 なし
当該結果の開示状況 なし
第三者による評価の実施状況等（記入日前4年間の状況） なし
実施した直近の年月日（評価結果確定日）
実施した評価機関の名称
当該結果の開示状況 なし
※第三者による評価とは、提供する福祉サービスの質を事業者及び利用者以外の公正・中立な第三者機関が専門的かつ客観的な立場から行った評価をいう。（事業所内で行う内部監査や行政による指導監査は含まれない。）

５．介護サービスを利用するに当たっての利用料等に関する事項

介護給付以外のサービスに要する費用
利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外で当該介護サービスを行う場合、それに要する交通費の額及びその算定方法
なし
利用者の都合により介護サービスを提供できなかった場合に係る費用（キャンセル料）の徴収状況 なし
（その額、算定方法等）
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