空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

当施設では、特別養護老人ホームにおける介護業務の効率化およびケアの質の向上を目的として、介護記録、情報共有、請求業務までを一元的に管理できる介護ソフトを導入している。
当該介護ソフトは、日常の介護記録、バイタルサイン、ケア内容、申し送り事項等を同一システム上で入力・管理でき、記録内容が請求業務へ自動的に反映される仕組みとなっているため、請求に伴う転記作業や二重入力を行う必要がない。

また、タブレット端末およびスマートフォン端末を活用し、居室やユニット内など現場で直接記録入力・情報確認ができる運用としている。これにより、記録のために事務所へ戻る必要がなくなり、職員の移動時間や業務の中断が減少している。その結果、入居者一人ひとりへの関わりの時間をより多く確保することが可能となっている。

情報共有の面では、職員がリアルタイムで記録内容を確認できるため、申し送りの精度向上や情報伝達の遅れ・漏れの防止につながっている。特に、入居者の体調変化や注意事項等について迅速に共有でき、統一した支援の実施および事故防止の観点からも有効である。

請求業務においては、記録内容が自動的に請求データへ連携されることで、入力ミスの防止や確認作業の簡素化が図られ、事務職員および現場職員双方の業務負担軽減につながっている。

今後も、ICT機器および介護ソフトを活用し、業務の効率化と介護サービスの質の向上を両立させるとともに、職員が働きやすい環境づくりに継続して取り組んでいく。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

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