2024年12月27日14:47 公表
ニチイケアセンター湖北
事業所概要
| 運営方針 | 事業所は次に揚げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。1.利用者の意思及び人格を尊重し常に利用者の立場にたったサービスの提供に努める。2.地域との結びつきを重視し、市町村居宅介護支援事業所、他の居宅サービス事業者その他の保険、医療又は福祉サービスの提供するものとの連携に努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2004/09/01 | ||
サービス提供地域  |
長浜市（H18年合併以前の長浜市・浅井町・びわ町・虎姫町・湖北町） 米原市（H17年2月合併以前の米原町・山東町・近江町） |
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| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
0時分～0時分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土、日、祝祭日 12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 居宅サービス計画により営業時間外でも、サービスの提供を行う場合がある。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
「住み慣れた地域」で暮らし続けていただくため、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業者は、ニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー2級以上の資格者です。定期的な社内研修、および外部の研修にも積極的に参加し、各ヘルパーが日々自己研鑽に努めています。お客様が快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
公共交通機関；実費 自動車等：1キロあたり18円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| (1)サービス利用日の前営業日の17時までのご連絡…無料(2)サービス利用日の前営業にの17時以降のご連絡…基本料金の一割※お客様の容態の急変など緊急且つやむを得ない場合はキャンセル料をいただきません。※上表の(2)についてはお客様の都合によるキャンセルが頻繁に起きる場合についてはキャンセル料を協議の上変更します。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 71.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
39人＜33.1人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 15人 | |
| 要介護２ | 10人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0749-68-1935 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 小規模多機能型居宅介護 認知症対応型共同生活介護 居宅介護支援 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防認知症対応型共同生活介護 介護予防支援 |
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