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滋賀県

訪問介護事業所  燦さん夢くらぶ

記入日:2025年12月19日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒529-0354 滋賀県長浜市湖北町山本2971-1 
連絡先
Tel:0749-79-1114/Fax:0749-50-1158

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事業所概要

運営方針 自立支援の観点から 利用者が可能な限り自ら家事など行うことが出来るよう、きめ細かいサービス・良質なサービス提供とともに 「地域行政」 「保険医療:福祉サービス」 機関と密接な連携に努め、NPO法人の理念に基づき事業を進めます。
事業開始年月日 2008/07/01
サービス提供地域  通常の事業実施地域は、長浜市(H18.2.13合併前の旧長浜市、旧浅井町、旧びわ町とH22.1.1合併前の旧虎姫町、旧湖北町、旧高月町)です
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時00分~17時00分
(7時00分~22時00分)
土曜 時分~時分
(7時00分~22時00分)
日曜 時分~時分
(7時00分~22時00分)
祝日 時分~時分
(7時00分~22時00分)
定休日 土、日、祝日と年末年始(12月31日~1月3日除く)
留意事項 土、日、祝日は事務所は休みですがヘルプサービスは年末年始以外は対応しています。
年末年始においても独居で身体介護が必要な場合や透析送迎などは対応しております。

サービス内容

サービスの特色  「人と人の出合いを求め、和を大切に自立介護をめざします。」を合言葉に経験豊富なヘルパーが親切、丁寧に対応いたします。

介護保険で対応できないサービスは保険外サービス(自費利用)もご利用いただけます。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
介護タクシー利用時の移送にかかるタクシー料金
介護保険外でのサービス利用時の料金
キャンセル料とその算定方法  あり
ヘルパーがご利用者様宅へ到着してしまってからのキャンセルのみキャンセル料一律1500円徴収する場合がございます。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  11人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 1人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 60%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
16人<33.3人>
要介護度別利用者数 要介護1 4人
要介護2 5人
要介護3 1人
要介護4 4人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  0749-79-1114
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
介護予防支援
訪問者数:435