2025年12月15日10:35 公表
ほっとはーとケアサービス
事業所概要
| 運営方針 | 利用者が高齢・要介護状態になられても、住み慣れた地域で、可能な限り自宅において、その有する能力に応じて、望むように自分らしく生き、生活が続けられることを大切にしています。お一人・おひとりを大切にし、必要とされ、自らの持つ力を生かしながら支え合い、共に向上することを目指しています。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2022/07/01 | ||
サービス提供地域  |
長浜市高月町・木之本町・湖北町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 定休日 | 土・日 | ||
| 留意事項 | 上記は基本であり、随時電話対応します。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
サービスの提供は、親切丁寧に行います。サービスのご利用で、生活環境がよくなり、ご利用者の表情が明るくなるようなサービスを目指しています。利用者の思いに添い、信頼関係を築き、支え合いながらともに向上できることを目指します。 経験を活かし、幅広く質の高い介護サービスを提供しています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を超えた地点から１キロメートル当たり３０円を実費として徴収します | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 契約書に定められた時間までに連絡がない場合、利用者負担は１００％を徴収します | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
6人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
9人＜33.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 1人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0749-85-2226 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：249