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滋賀県

2026年04月06日15:16 公表

びわこ介護ユアナース株式会社近江八幡営業所

記入日：2026年03月18日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒523-0891　近江八幡市鷹飼町454－7　鳥井ビル2F　
連絡先
Tel：0748-32-4545／Fax：0748-32-4545

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事業所概要

運営方針 要介護者等の身心の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立た日常生活を営むことができるよう入浴、排泄、食事其の他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては関係市町村、地域の保険、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものとする。関係法令を遵守する。
事業開始年月日 2000/02/01
サービス提供地域　 近江八幡市、東近江市（旧八日市、旧能登川町）竜王町、野洲市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（8時00分～22時00分）
土曜 0時分～0時分
（8時00分～22時00分）
日曜 0時分～0時分
（8時00分～22時00分）
祝日 0時分～0時分
（8時00分～22時00分）
定休日 土曜日、日曜日　祝日　12月30日から翌年1月3日まで
留意事項 休日や事務所不在時は留守番電話、転送電話にて対応します。

サービス内容

サービスの特色　 利用者の身心の変化に即応したケア内容をベテランヘルパーがチームケアで提供します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 事業実施区域を越えた時点から、1キロあたり25円を徴収いたします。（今まで該当なし）
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス当日は100％を徴収します。（今まで該当なし）
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 14人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 11人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 100％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 14人＜33.4人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 6人
要介護２ 1人
要介護３ 4人
要介護４ 2人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 0748-32-4545
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：186
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