2025年04月25日15:24 公表
ヘルパーステーションうらら
記入日：2025年04月17日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒529-1415 滋賀県東近江市五個荘五位田町517番地2
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| 連絡先 |
Tel：0748-43-0557／Fax：0748-43-0558
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助全般にわたるを行うものとし、また利用者の要介護状態の軽減または悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/5/1 | ||
サービス提供地域  |
東近江市、近江八幡市、愛荘町、豊郷町、彦根市稲枝町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時00分 （5時00分～21時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時00分 （5時00分～21時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （5時00分～21時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （5時00分～21時00分） |
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| 定休日 | 日曜日、祝日 | ||
| 留意事項 | 12/30～1/3は年末年始休業です。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
私たちは、ご利用者さま一人ひとりのニーズと向き合い、愛着をもって寄り添うこと、思いやりをもって、お相手の立場に立ったサービスを提供することを、職員一同心がけています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・利用時間の1時間前キャンセル：基本料金の５０％ ・利用時間の30分前キャンセル：基本料金の８０％ (ただし、急な入院やの場合はキャンセル料はかかりません。) |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
8人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 42.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
42人＜33.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 7人 | |
| 要介護２ | 16人 | ||
| 要介護３ | 11人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
①0748-48-2242 ②0748-43-0557 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 |
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訪問者数：72