2019年11月29日16:44 公表
あいサポートセンター
事業所概要
| 運営方針 | ご利用者の人格及び自立への意志を尊重し、ご利用者の立場に立った適切な援助の提供を確保することにより要介護・要支援状態からの自立を支援していきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2003/04/10 | ||
サービス提供地域  |
草津市、大津市、栗東市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時45分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・祝日、年末年始、大型連休等 | ||
| 留意事項 | 日曜日・祝日等相談に応じますが、ヘルパーの手配次第となります。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
『笑顔のある日常生活』を目指してサポートさせていただきます。また、特定旅客運送事業による病院や買物等の送迎を安全かつ安心してご利用いただけるよう援助させて頂いております。その他、介護タクシー事業（時間制料金：１０分５５０円）、専門職員（ヘルスケアトレーナー・障害者スポーツ指導員・レクリエーションワーカー等）による水中療法・指導等（介護保険適応外・オプション）も行っております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域外につきましては、交通費の実費を請求いたします。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| (1) ご利用の前日までのご連絡の場合：キャンセル料は不要です。 (2) ご利用の当日訪問までのご連絡の場合：350円のキャンセル料となります。 (3) ご連絡のない場合：一回あたりの利用料がキャンセル料となります。（ただし、利用者の病変、急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。） |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
19人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 5人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 12.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
3人＜33.3人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
077-564-0294 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：3,603