2025年12月15日10:35 公表
おたすけ家てんてん訪問介護事業所
記入日：2025年12月13日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒525-0011 滋賀県草津市片岡町559番地１
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| 連絡先 |
Tel：077-584-5021／Fax：077-584-5022
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事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員は常に利用者の意思と人格を尊重しサービスを行う。利用者の心身の状況や生活環境等の的確な把握に努める。関係市町村、地域、家族と連携を図りサービスを行う。利用者や家族に対して、サービスの方法等について分かりやすく説明する。「滋賀県介護保険法に基づく指定居宅サービスの従業者並びに設備及び運営に関する基準等を定める条例」を遵守する。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2024/04/01 | ||
サービス提供地域  |
草津市、栗東市、守山市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
①身体介護：起床介助、就寝介助、排泄介助、更衣介助、入浴介助、整容介助、身体の清拭介助、食事介助、体位変換介助、服薬介助・確認等 ②生活援助：調理、洗濯・干し・たたみ、掃除・整理整頓、生活必需品の買い物等 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
自動車を使用した場合、通常の事業の実施地域を超えた地点から1kmあたり15円の交通費を請求する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス提供日前日17時以降にキャンセルの連絡があった場合、若しくは全く連絡がなかった場合 訪問キャンセル料として1,000円徴収する。 算定方法はヘルパーにキャンセル補償として1,000円支給する。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
13人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 84.6％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
43人＜33.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 22人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 4人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
077-584-5021 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：263