2026年03月31日17:16 公表
メディケア訪問介護事業所
事業所概要
| 運営方針 | 住み慣れた場所で、いつもの暮らしを そっと寄り添うホームケア 「手を借りたいけれど、できることは自分でやりたい」 そんな想いに、メディケアのヘルパーが寄り添います。 入浴や排泄などの身体介助から、掃除や洗濯などの生活支援まで、 日々の暮らしを無理なく、自分らしく続けるためのお手伝いをします。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2024/6/1 | ||
サービス提供地域  |
草津市、栗東市、守山市、野洲市、大津市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 土・日曜日、お盆（8月13～15日）、年末年始（12月30日～1月3日） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
01 その人らしい毎日を、 いつものかたちで。 ケアの内容は一人ひとりに合わせて。暮らしに寄り添うオーダーメイドの支援を行います。 “ひとりで抱えない”を支えるしくみ。ご家族の気持ちにもしっかり寄り添い、安心して任せられる体制を整えています。 02 ご家族の介護負担の軽減にもつながる支援体制 “ひとりで抱えない”を支えるしくみ。 ご家族の気持ちにもしっかり寄り添い、安心して任せられる体制を整えています。 つながるチームが、暮らしをまるごと支える。専門職・ご家族と連携しながら、その人らしい生活をチームで守ります。 03 ケアマネや医療職との連携で継続的かつ包括的な支援を提供 つながるチームが、暮らしをまるごと支える。 専門職・ご家族と連携しながら、その人らしい生活をチームで守ります。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
お客様のお宅が当事業所の通常の事業実施地域以外にあるときは、下記のとおり交通費の実費をいただきます。 1．通常の事業実施地域を越えた地点より片道 10 ㎞未満 300円 2．通常の事業実施地域を越えた地点より 片道 10 ㎞～片道 20 ㎞未満 500円 3．上記項目2の距離を越える場合は、距離を 10 ㎞増すごとに 200円を加算いたします。 4．ご利用者の都合で、タクシーを利用した場合は実費を負担していただきます。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| お客様の都合により訪問介護の利用を中止する場合、次のキャンセル料を事業所はご利用者へ請求する場合がございます。 ① 火曜日～土曜日利用分の中止を前日までに 通知いただいた場合 キャンセル料不要 ② 日曜日・月曜日利用分の中止を前週の金曜日までに 通知いただいた場合 キャンセル料不要 ③ 12月30日～1月4日の利用分を12月28日 （ただし、土・日曜日の場合は前週の金曜日）の 正午までに通知いただいた場合 キャンセル料不要 ④ 8月14日～16日利用分を8月12日 （ただし、土・日曜日の場合は、前週の金曜日） までに通知いただいた場合 キャンセル料不要 ⑤ ①～④の日時までに通知をいただかなかった場合 キャンセル料として 1000 円 ※お客様の病変、急な入院等のやむを得ない事情による場合は、キャンセル料は不要となります。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 16人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 70％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
78人＜32.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 48人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 9人 | ||
| 要介護４ | 5人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
077-599-3550 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 小規模多機能型居宅介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 介護予防小規模多機能型居宅介護 |
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訪問者数：161