2025年12月25日15:49 公表
訪問介護事業所 ふくろう
事業所概要
| 運営方針 | 事業の実施に当たっては、利用者の意志及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に務める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/10/1 | ||
サービス提供地域  |
野洲市・近江八幡市・守山市・栗東市（出庭・辻・高野）その他相談による。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （00時00分～00時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （00時00分～00時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （00時00分～00時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （00時00分～00時00分） |
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| 定休日 | 日曜日・祝祭日・12月29日から1月3日 | ||
| 留意事項 | 事務所の営業は上記の時間ですが、訪問介護や電話によるご相談などは24時間、年中無休で行っております。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
当事業所は24時間、365日サービスを提供させていただいてます。また、24時間無料の電話相談も実施。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常の事業の実施地域を超えた時点から1キロ30円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用日の24時間前までにご連絡があった場合は無料 利用日の12時間前までにご連絡があった場合は10% 利用日の12時間前までにご連絡がなかった場合は25% ご連絡なく訪問した場合は100% |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
4人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
13人＜33.4人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 6人 | |
| 要介護２ | 4人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
077－599－5820 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 介護予防支援 |
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訪問者数：309