空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

ガイドラインに基づき業務改善委員会を設置している。外部の研修にも積極的な参加を心がけている。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

現場の声を聴きペーパーレス化による業務改善等実施している。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

業務改善委員が中心となり職場環境の改善に取り組んでいる。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務マニュアルの作成や連絡掲示板を使っての情報共有等業務負担の軽減に取り組んでいる。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

インカムからの音声やタブレット入力により、利用者情報を専用ソフト（ケアカルテ）に記録することができる。入力された情報は、職員全員が電子データで共有するとともに、一部請求業務にも利用し業務効率化や業務改善に有効活用している。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

補助金等を活用した見守り機器（眠りスキャンとスキャンアイ）の導入により、利用者の状態把握や転倒事故防止等に役立てている。また、インカムによる職員間の連絡調整や音声入力により利用者の行動把握や見守りを行うことで、ケアの質向上及び職員の業務負担の軽減を図っている。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

フロアにおいて業務内容の明確化と役割分担について職員に周知するとともに、介護アシスタントや環境整備員により間接業務を行ってもらっている。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

法人の指針をもとに施設での指針を作成し職場環境の改善に努めている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述