空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

開設以来、「第2の我が家」を理念として施設生活の中にも当たり前の日常を取り入れたいとの思いで様々な取り組みを行ってきました。ユニット施設の本質である「生活の継続」を頭に入れながら利用者の思いを優先にし生きがいをもって施設生活して頂けるように支援することを意識しています。職員には、介護職は人の人生を支える重い責務のある仕事である反面、やりがいや喜びが感じられる仕事であることを感じれるような職員を育成したいと思っています。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

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• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

毎年、近くの中学校から職場体験として希望学生の受け入れを行っています。その中で利用者と触れ合うだけでなく介護の仕事のやりがいや大変さなど

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

人員が不足している中で業務の簡素化、効率化を目的に業務改善委員会を立ち上げている。人員が不足している中でも福祉施設として質を確保し向上させていく責務があるので福祉施設における生産性向上の意味などを理解しあくまでも入所者へのケアに繋がるようにとの視点をもち取り組んでいる

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

現状の課題把握のために課題摘出ツールを活用している。課題は事業所及び個人個人で様々ある中で優先順位をつけて業務改善をおこなっている

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

5Sについては入職時研修や全体会議で5Sの必要性、意味を共有しムリムダムラを無くしていくように心がけている。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

様々な部門の業務マニュアルを各部門に設置している。タブレット内に動画、写真などを用いたマニュアルを入れていつでもだれでも閲覧できるようにしている

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

勤怠システム・介護ソフトの音声入力・自動シフト作成ソフト・マニュアル作成システムを導入している。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

職員の腰痛予防や入居者への移乗の際の身体的な負担や職員間により移乗方法がちがい入居者に戸惑いを与えてしまうなど現状の課題がある中で移乗方法の見直しや抱え上げないか介護術などの外部研修への参加など業務改善委員会を立ち上げてケアの見直しと職員、入居者ともに負担のないケアを目指している。介護ロボットについては移乗支援ツールで介護リフトの導入を予定している。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

ユニットごとに食事の盛り付けなどをおこなってきたが盛り付け作業の時間が介護職員の大きな負担となっていた為に厨房で盛り付けを行い介護職員はお膳に食事を移す作業にするなど簡素化をはかったり清掃も清掃担当の職員を雇用し介護職員の負担軽減に努めている

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述