受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

毎年事業計画の策定、キャリアパスの明示

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

お仕事体験やボランティアの受入れ

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

制度研修の実施、実務者研修の主催

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

ヒアリングシートを用いた定期的な面談の実施

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

3歳以上の子の育児のための短時間制度・有給の看護介護休暇

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

正職員登用制度、時間限定正職員制度

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

３日以上の連休取得状況の共有。希望に沿いながら有給休暇や連休取得の声掛けと調整を行っている。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

有給取得状況の共有。介護職の勤務表作成に係る打ち合わせを合同で毎月実施。勤務表作成担当者間で隔月交代しながら作成している。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

メンタルヘルス外部契約

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

緊急時対応マニュアルの整備

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上委員会の設置

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

利用者アンケートの実施。部門の代表者による会議や運営会議などにおいて課題を抽出し、分析と実施事項について議論している。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフト、スマートフォン・タブレットを用いた効率的な情報共有。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

インカム・PHSを用いた職員連携の効率化や支援の質向上を図っている。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

介護補助職員の雇用。外部訪問レクリエーションの導入。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎朝のミーティングに加え、10分程度のプレゼンテーション形式の会議を不定期で実施。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

健康すこやか教室への参画、リハビリ専門職を講師として派遣。大学ゼミ講義への講師派遣。近隣保育園との交流。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

制度研修で法人理念の学習を義務付け、業務実践研究発表会の実施。半期毎の総括会議の実施。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

業務実践研究発表会の実施、広報誌に利用者ご家族の思いを掲載

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述