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空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• osawa-komorebi.com　共通項目
  https://www.osawa-komorebi.ne.jp

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

入職時研修を介護部門全体として実施
新卒・途中・非常勤全職員に対して入職時研修実施。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

介護部門全体での採用
全職員研修実施

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

他産業からの転職者に対し、社会人経験を評価し支給
定年を60歳から65歳へ延長
再雇用65歳より70歳へ延長

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

中学校に対し、介護教育への講師派遣や職場体験の受け入れ
リハビリ見学実習の受け入れ

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

介護福祉士・介護支援専門員の受験対策講座をeラーニングにて無料受講可能
新卒者への初任者研修受講、費用の全額法人負担

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

全職員eラーニングにて毎月研修受講
年2回の評価実施

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

プリセプターの配置
入職者毎にメンタル担当任命
指導職を配置

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

年1回上長との面談実施

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

非常勤職員より正社員登用を就業規則に明記
非常勤職員と雇用状況の変更や勤務条件の話し合いを実施

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

各相談窓口の設置及び掲示、雇用・ハラスメント等
確定拠出年金（DC)における福利厚生の充実

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

健診時に全職員ストレスチェック実施
非常勤職員も含め、全職員に健康診断実施

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

希望する職員に腰痛予防ベルトを支給
新型特殊浴槽3台入替
パワースーツの購入

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

各種指針やマニュアルの整備

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

適宜必要時に、生産性向上委員会の実施

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

業務開始時及び就業前清掃の実施
物品倉庫において5S活動の実施

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

各種会議やマニュアル整備
ヒヤリハットや事故報告書の電子化実施

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

PHS連絡ツール配備済み
介護支援ソフト導入済み

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

眠りスキャンの導入
タブレット端末配備

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

全館の清掃を外部に委託、ワックスや大掃除外部委託
環境整備やシーツ交換を外部に委託

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

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やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

カンファレンスによる環境整備やケア内容改善

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地元中学生に介護体験講座開催
地域・自治会を巻き込んだ、こもれび夏祭り・花見会

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

定期的に筆記試験を実施し、介護保険制度や理念の再教育
eラーニング研修、研修内での試験及びレポート

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

サービス向上委員会にて苦情や好評を共有

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述