受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

事業所の年間計画を策定し、半年ごとに法人全体の会議で進捗確認をしている。
職員の特徴に応じた研修を実施。
職員会議で職員同士の接遇の見直しを行っている。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

行事ボランティアの受け入れ。社会福祉士や看護師の実習の受け入れを行っている。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

法人制度研修への参加。役責研修、中堅研修など経験値に応じた研修に参加している。
施設連絡会などが開催する研修への参加。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

管理職、役責と年２回以上のヒアリングシートを用いたヒアリングの実施。
今後のキャリアップや目標を聞き取り共有している。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

有給の看護、介護休暇を取得している。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員のライフワークバランスを保つため、休み希望などを配慮したシフト作成を行っている。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

積極的な有給休暇取得の促進。声掛けを行っている。
毎月生産性向上について議論し、業務内容の共有と見直しを行っている。

腰痛を含む心身の健康管理

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

ストレスチェックを毎年実施。メンタルヘルスの外部相談機関への案内を行っている。
休憩室を確保し、職員が業務から切り離された空間で休憩を取ることが出来る。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

マニュアルは職員がいつでも閲覧できるようにしている。
役責、管理職が常に誰かは出勤している体制を作り、事故・トラブルへの対応の指揮を取れる体制を作っている。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

毎月の会議で生産性向上委員会を開催。事業の効率化だけでなく、接遇の向上など援助の質についても議論を行っている。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

違和感の抽出を職員会議で実施。会議で業務内容や援助内容や援助の質について議論して、課題抽出と共有、課題解決への取り組みを議論している。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフトを使用し記録を詳細に残し、援助の連続性や関係機関との連携に活用している。
浴室とフロアと距離がありインカムを使用し、職員同士の動きや利用者の急変時の応援要請などに活用している。

やりがい・働きがいの醸成

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

毎年行う業務実践発表会は法人理念に基づいた実践発表が行われている。出来るだけ多くの職員が参加するように調整している。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

業務実践発表会での発表や参加。発表内容は冊子として回覧されるので、どの職員にも共有できるようにしている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述