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京都府

2025年10月06日09:24 公表

株式会社ケア・サポート　上高野事業所

記入日：2025年09月11日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒606-0085　京都市左京区上高野隣好町10番地　上高野デイサービスセンター３階
連絡先
Tel：075-708-1050／Fax：075-708-1055

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事業所概要

運営方針 ご利用者及びご家族の不安を取り除き、安心の提供に努め、満足頂けるサービスをご提供することを基本方針とします。
事業開始年月日 2003/09/01
サービス提供地域　 京都市左京区・北区・上京区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時00分
（0時00分～24時00分）
土曜 8時30分～17時00分
（0時00分～24時00分）
日曜 8時30分～17時00分
（0時00分～24時00分）
祝日 8時30分～17時00分
（0時00分～24時00分）
定休日 なし
留意事項 留守番電話対応あり

サービス内容

サービスの特色　 訪問介護員の研修に力を注いでおり、サービスの質の向上を常に心がけております。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 地域外の方に訪問する場合の交通費は、通常実施地域との境界を起点として、原則以下の額を頂戴致します。
0～10Kｍ未満200円、10ｋｍを超えた場合10ｋｍ毎に200円追加。
キャンセル料とその算定方法　 あり
24時間前までにご連絡いただいた場合は無料
24時間前までにご連絡がなかった場合、当該サービス1件当り1,200円。
ただし体調不良などやむを得ない理由がある場合は、キャンセル料は頂戴いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 37人
訪問介護員等数 常勤 9人
非常勤 28人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 9人
非常勤 11人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 78.4％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 129人＜44.3人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 43人
要介護２ 50人
要介護３ 21人
要介護４ 7人
要介護５ 8人

その他

苦情相談窓口　 0120-29-9775
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 あり
2025/07/03
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 定期巡回・随時対応型訪問介護看護
訪問者数：311
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