介護事業所検索　介護サービス情報公表システム

京都府

2025年02月18日13:06 公表

トータルケア　ファミリア

記入日：2025年01月18日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒603-8213　京都府京都市北区紫野下石龍町２７番地１７　
連絡先
Tel：075-354-6760／Fax：075-354-6761

運営状況：レーダーチャート　（レーダーチャートを閉じる）

▲このページのトップへ

事業所概要

運営方針 ファミリアは利用者・家族様から「信頼」「安心」していただけるように研修を行い誠実、素直にケアをさせていただきます。
事業開始年月日 2017/12/15
サービス提供地域　 京都市北区、上京区、中京区、左京区（但し北区は中川・小野・原谷・大北山を除く地域、左京区は北山通以南・白川通以西の地域になります。）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
土曜 9時00分～18時00分
（8時00分～18時00分）
日曜 時分～時分
（8時30分～18時00分）
祝日 時分～時分
（8時30分～18時00分）
定休日 日曜、祝日休み。年末１２月３０日～１月３日、８月１４日～１６日休み
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 駆けつけサービス、ワンコイン通院（詳細はお電話下さい。）
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 無し
キャンセル料とその算定方法　 あり
２４時間前までのご連絡の場合・・・キャンセル料は不要です。
１２時間前までにご連絡の場合・・・１提供あたりの料金（１０割）の５０パーセントを請求致します。
１２時間前までにご連絡が無い場合・・・１提供あたりの料金（１０割）の１００パーセントを請求致します。
但し利用者の病変、急な入院等の場合にはキャンセル料は請求致しません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 22人
訪問介護員等数 常勤 5人
非常勤 17人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 5人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 59.1％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 88人＜45.6人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 28人
要介護２ 22人
要介護３ 21人
要介護４ 11人
要介護５ 6人

その他

苦情相談窓口　 075-354-6760
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：175
menu