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京都府

2024年12月10日17:22 公表

アリア京都鴨川御所東ケアステーション

記入日：2024年11月27日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒602-0841　御車道通清和院口上る東側梶井町457-1　
連絡先
Tel：075‐256-8432／Fax：075-256-8431

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事業所概要

運営方針 ・ご利用者様個人の自由・尊厳・プライバシーを尊重します。
・ご利用者お一人おひとりに合わせたサービスを提供します。またサービス提供記録はご家族様にも必ず報告します。
・ご利用者様の生活全般をトータルに考えた、生活サポートを行います。メンタルな「こころ」のケアも重視します。ご家族様への情報公開、情報交換も積極的に行います。
・よりよいサービスを提供するために、計画的にスタッフを研修・育成していきます。心の機微がわかる暖かいスタッフを育てます。
事業開始年月日 2022/10/1
サービス提供地域　 京都市上京区
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）
土曜 9時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）
日曜 9時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）
祝日 9時00分～18時00分
（0時00分～23時59分）
定休日 年末年始（12月29日～1月3日）
留意事項 定休日、営業時間外でも必要に応じてご相談を承ります。

サービス内容

サービスの特色　 事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じてその有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域以外の地域にあるお客様宅へ自動車を利用してサービスの提供の行う場合において、当該通常の事業の実施地域を越えた地点からお客様宅までの距離に応じ、1kmあたり26円（消費税を含む）をご負担頂きます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
指定訪問介護サービスの予定日の前営業日の営業時間までにご連絡が無く、かつお客様の病変等不可避の事由によらないキャンセルが発生した場合、ご利用料金の10％に消費税を加した額をキャンセル料として徴収いたします。
なお、指定介護予防訪問介護サービスの場合は、同月内において予定の訪問頻度を満たせるようスケジュールを調整して対応することにより、キャンセル料は不要とします（どうしても調整がつかない場合もございます）。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 27人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 25人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 7人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 14人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 3.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 40人＜45.6人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 12人
要介護２ 10人
要介護３ 10人
要介護４ 7人
要介護５ 1人

その他

苦情相談窓口　 075‐256-8432
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 あり
2023/3/24
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
訪問者数：236
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