2024年12月10日17:22 公表
ホームヘルプステーションきこえの森
事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護サービスの提供を通して利用者の願いや意欲を生かし、仲間づくりや日常生活欲求を実現し、心身の機能維持・向上を図るとともに、その家族等の身体的・精神的負担の軽減に繋げ、利用者の在宅生活を支援します。また、聴覚および言語を有する利用者に対する、専門的なサービスの提供を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/06/01 | ||
サービス提供地域  |
天神川通以東、千本通以西、一条通以南、五条通以北の範囲とします。但し、聴覚又は言語の身体障害者手帳所持者に対しては、京都市域の範囲内で通常の実施地域を越えて実施できるものとします。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
0時00分～0時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （0時00分～0時00分） |
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| 祝日 |
0時00分～0時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、祝日、年末年始（１２月２９日～１月３日まで） | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
聴覚言語障害の知識と理解があり、利用者一人一人に合った多様なコミュニケーション（手話・筆談・身振り手振り表現等）の専門性をもったヘルパーが揃っております。ヘルパー研修、また自主的学習を実施、利用者の生活の質を高めるためにケース事例検討や健康学習など幅広く学んでいます。常に、利用者の声なきニーズに耳を傾け、一人の生活と権利を守りその人らしさを見いだしていけるよう援助をしていくことが当事業所の目標です。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
『事業所が通常時に介護サービスを提供する地域』で定めた地域以外では、訪問介護サービスを実施しません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用予定日時の２時間前までに、サービスの中止を申し出ることなく利用を中止された場合は、キャンセル料（７２０円＋ヘルパー派遣にかかる交通費）をお支払いただく場合があります。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
19人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 17人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 68.4％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
20人＜45.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 11人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
075-841-8333 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
2020/5/7 |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 居宅介護支援 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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訪問者数：257