2025年03月04日15:00 公表
株式会社ハッピーナビゲーション
事業所概要
| 運営方針 | 利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化防止または要介護状態となることの予防に資するように、その目標を設定し介護を計画的に行います。自ら提供する訪問介護・介護予防の質の評価を踏まえて目標を設定し具体的なサービス内容等を記載した訪問介護計画書を作成し必要な援助を行います。また市町村、保健・医療・福祉サービス、地域包括支援センター、居宅介護支援事業所と連携を図り総合的なサービスの提供を図ります。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/09/26 | ||
サービス提供地域  |
中京区・上京区・下京区全域、東山区は東大路通より以西、右京区（旧京北町を除く）を介護サービス提供地域とします。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～22時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～22時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～22時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～22時00分） |
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| 定休日 | 土・日曜日 年末12月30日～年始1月2日まで休業とします。 | ||
| 留意事項 | 年末12月30日～年始1月2日まで休業とします。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
私たちは高齢者が住み慣れた地域で、笑顔ある安心した暮らしができるように高品質な介護サービスを追求していきます。スキル、システム、サービスマインドの３Ｓで「品質」と「安心」を提供していきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常のサービス実施地域との境界を起点として公共交通機関の利用代金が発生します。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者は事業所に対してサービス提供の前日の営業時間内18時までに連絡することにより利用者の負担なくしてサービスの利用を中止することができます。事業所は利用者がサービスの当日の中止を申し出たときは、会社が重要事項説明書に記載した金額を請求します。但し、利用者の容態の急変、急な入院によりやむを得ない事情がある場合のキャンセル料は発生しません。事業所は利用者の体調不良等の理由によりサービスの実施が困難と判断した場合にサービスを中止しますが、この場合キャンセル料は請求いたしません。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 4人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 100％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
33人＜45.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 12人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
070-6664-0491 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：379