2025年12月08日08:50 公表
エールパートナーズ
記入日：2025年11月10日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒615-0912 梅津構口町43-３
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| 連絡先 |
Tel：075-863-5588／Fax：
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事業所概要
| 運営方針 | サービス利用者から信頼される事業所であるために、介護保険法および監督官庁の指導を遵守し、利用者にとって適切な援助ができるよう努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/09/01 | ||
サービス提供地域  |
京都市(左京区/大原・静市・鞍馬・花脊・広河原・久多を除く) （北区/中川・小野郷・雲ヶ畑を除く） （右京区/水尾・宕陰・旧京北町地域を除く) |
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| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時0分～23時59分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時0分～23時59分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時0分～23時59分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時0分～23時59分） |
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| 定休日 | 土曜日、日曜日、国民の祝日 12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
豊富な経験を持ったサービス提供責任者を配置することで、利用者の立場にたった介護を提供しサービスの質を保つよう努力している。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
徴収しない。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 前日17時までのご連絡の場合、キャンセル料は不要です。 前日17時までにご連絡のない場合１提供当たり1,300円のキャンセル料を請求いたします。 ※原則として、所定の時間までに連絡のない場合は、当日の天候・ご体調に関わらず、キャンセル料として1,300円を頂戴いたします。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
45人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 23人 | |
| 非常勤 | 22人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 10人 | |
| 非常勤 | 9人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 0％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
118人＜45.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 8人 | |
| 要介護２ | 27人 | ||
| 要介護３ | 35人 | ||
| 要介護４ | 30人 | ||
| 要介護５ | 18人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
075-863-5588 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：49